Как вернуть доборы к двери не соответствующего качества, когда магазин отказывается принять их обратно?
Как можно вернуть в магазин доборы к двери не надлежащего качества. Ненадлежащие качество обнаружили только дома при вскрытие упаковки. В магазине принимать отказываются, ссылаясь на то что товар под заказ и могли сломать при установке
Независимая экспертиза (о несоответствии качеству) и претензия продавцу. В случае отказа исковое заявление в суд.
СпроситьКупила лак для ногтей в магазине. На красила-он не сохнет. Пришла вернуть товар-отказали, сославшись на то, что парфюмерия не возвращается. Кто прав?
покупки еще не прошло) ссылаясь на то что это не касается технически сложных изделий. Правы ли они? Чем можно пригрозить?
Я купил жене шубу но она не подошла и я хотел вернуть ее в магазин на что мне сказа прошло две недели и сдать обратно не получится мы её не примем, что мне делать и как вернуть деньги?
Купила в магазине тепловой счетчик. Специалист установил, через несколько дней пришел посмотреть. А счетчик не считывает показания. Магазин отказывается принимать назад счётчик.
Купили водку для свадьбы. Прошло 12 дней. Когда открыли одну бутылку, возникли сомнения в качестве продукта, так как пробка открутилась не по срезу, а вся целиком. Водка имеет резковатый запах и вкус. На претензии в магазине ответили, что алкоголь возврату и обмену не подлежит. Учитывая последние события с отравлением людей некачественным алкоголем, не хочется рисковать.
Купила в магазине куртку, сразу не проверила, дома увидела что сломана клепка, деньги не возращают говорят ты дома сломала, как вернуть деньги за куртку?
Я являюсь представителем ИП мебельного магазина. У нас был куплен комплект МЕБЕЛИ кровать с матрацем и тумбой, покупатель решил вернуть обратно, но мы отказали ссылаясь на 55 правительства. Они выгрузили кровать на снег возле входа в магазин, мебель находится на улице второй день. Звонили в милицию, чтоб они обязали убрать мебель, но ничего никто не убирает. Что нам делать в такой ситуации? Они мне принесли претензию в единственном экземпляре о возврате денег и за товар и деньги за Грузоперевозки и сборку мебели (я не перевозилась ничего и не собирали мы им).
У меня такой вопрос, купила 3 дня назад телефон за 10000 р. Приехала до мой он начал виснуть. Поехала сегодня вернуть, а мне сказали, что нельзя. Взяли на диагностику на 45 дней. Напишите как мне быть, неужели нельзя вернуть? Заранее спасибо!
В магазине покупали душевой уголок.
В наличии был только поддон, а стеклянные шторки к нему обещали изготовить в течении 2 недель.
Через 2 недели сказали что шторки изготовить не могут и готовы вернуть предоплату.
Поддон мы уже готовили к установке и вырезали отверстие сбоку под сливную гофру, защитное пленочное покрытие тронуто не было.
Теперь магазин не хочет забирать обратно поддон и возвращать деньги за него.
В договоре поддон и шторки к нему были оформлены как отдельные предметы, а не комплект.
В течении 2 недель магазин словесно обещал выполнить заказ.
Можно ли все такие вернуть им поддон и вернуть деньги за него?
Купил за наличку телефон в салоне Мегафон 18.01.2017 г. т.е вчера. Хотел его сдать его обратно, телефон не понравился по характеристикам мне. Телефон не битый, товарный чек в наличие есть. Но его у меня его обратно не принимают, излагая тем что его уже пропустили через базу компьютера как проданный товар объясняя тем что у каждого товара есть свой штрих или код точно не помню. Я им предлагал давайте я у Вас куплю другой тел, более дороже, на что получил отказ. Скажите, как мне быть в такой ситуации?
В магазине продали с витрины вибромассажер напольный ленточный электрический с гарантией в 6 месяцев. Через два дня я сдала массажер обратно так как он сломался. В магазине сами его починили и сказали, что так и должно быть что его нужно каждые полчаса эксплуатации подкручивать. Я с этим не согласилась и они хотят сделать экспертизу. Ни инструкции, ни паспорта магазин мне не выдал. Деньги они возвращать не хотят и говорят что это технически сложный продукт, который невозможно вернуть. Я не знаю что мне делать.
Купили вытяжку, магазин доставил, но при осмотре не заметили дефект: оказалась вогнутой, кривой, очень заметно. Но в магазине сказали, что мы подписали акт, значит согласились, что принимаем товар. Дело заведомо проигрышное, хотя взяли на экспе
Что делать, если купленное кольцо с бриллиантами повредилось и магазин отказывается принять обратно?
Купили кольцо с бриллиантами, через неделю отвалился и потерялся элемент кольца, в возврате и обмене магазин отказал, какие мои действия в дальнейшем?
Сегодня был куплен бюстгальтер. В отделе нижнего белья я его примеряла, подошел. Но в ходе 20 минутной носки, выяснилось, что носить его совершенно не возможно. Качество очень плотное. Очень натирает, жмет, колит и т.д. В магазине отказались принять (обменять) ссылаясь на закон о том, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Но носить его больше 10 минут не возможно. Как быть в такой ситуации, что делать?
Купил обувь. Были дожди не носил. Сегодня одел. Оказались большие на размер. Сейчас в магазине не принимают. Ссылаются на то что ношеные.
Я купила в магазине обувь соответствующего размера. Проходила в ней пять дней она растянулась, стала большой. Унесла продавцу мне сказали что она ношеная обмену и возврату не подлежит. На руках у меня товарный чек с гарантией 30 дней. Как я проверю обувь не носит её я не понимаю. Подскажите пожалуйста что делать?
Купили постельное белье. После первой стирки поленяло и появились затяжки. В магазине отказались принимать ссылаясь на то что уже стирано.
Я вчера купил в магазине Навигатор и видеорегистратор 2 в 1. Сегодня я решил вернуть товар обратно, т.к. в нем мне не удовлетворяет угол обзора у регистратора, но мне сказали, что его вернуть нельзя.. что мне делать?
Купили стиральную машину пришла она через две недели, забрали её из магазина установили и увидили что она шатается и погнутая ножка и угол мы в магазин сообщили и они отказываются брать обратно ссылая на то что мы стирал и её с порошком, сказали приехать написать заявление могут ли они у нас её не забрать и сколько времени проходит это заявление?