Не могу вернуть деньги за купленный телефон на валдбериз, акт на руках, подтвердили заводской брак, телефон на гарантии. Отправила им запрос на возврат, они его рассматривают третий месяц. Пишут каждый одно и тоже, что рассматриваем ждите?
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать ещё и неустойку.
Спросить
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана
Спросить
Асель, если ранее не направляли претензию на возврат денежных средств, то обращайтесь сейчас. Ожидайте 10 6 с момента получения компанией Вашей претензии. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Спросить
