Как защититься от наглых и неправомерных звонков микрофинансовых организаций?
199₽ VIP

• г. Красноярск

Пожалуйста как быть сил уже нет, звонят разные микрофинан. Организации и просят вернуть деньги, но дело в том, что я нечего не брала, и самое интересное в 2019 году у меня арестовывали счета за полную однофамилицу с такой же датой рождения, тогда этот вопрос был решен, предполагаю звонят именно по той же даме которая уже везде должна, но страдаю я, мало того, что звонят на мой номер, который нигде не фигурирует из таких организации, уже и на домашний стали звонить, как я могу их наказать и моли я вообще что - то сделать, своими звонками наглыми просто уже извините достали.

При том, что при сверке элементарно прописки расхождения.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Ответ отключен модератором

С фссп это было в 2019 году.

Вы видимо не все прочитали

Спросить

На данный момент на сегодняшний день меня беспокоят микрофин организации, не фссп

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Дарья! Если Вы никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Вы не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП. Если вымогают деньги, то подать еще в придачу заявление в полицию.

Спросить

Подскажите, а почему нужно обратится в фссп?

Спросить

Потому что именно ФССП уполномочено согласно статье 28.3 КоАП РФ возбуждать дела об административных правонарушениях по статье 14.57 КоАП РФ. Раньше это была полиция, но довольно давно уже изменили орган, отвечающий за возбуждение дел по этой статье. А 14.57 - это как раз нарушение законодательства в части взыскания просроченной задолженности. Собственно приставы этим и занимаются: не только взыскивают долги, но и контролируют исполнение законодательства в этой области. Не забывайте читать подпись под ответом. Иначе нет смысла отвечать на вопросы. Удачи!

Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.

4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей.

Спросить

Здравствуйте уважаемая Дарья!

В данном конкретном вашем случае согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

В этой связи, направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия с требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу также запрещены (закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Рад был Вам помочь!

Уважаемая Дарья!

Спросить

Добрый день, Дарья.

1)По факту с вас вымогают денежные средства, так как вы ничего не брали, а значит это уже нарушение ваших прав.

2)Пишите заявление в полицию для начала, пусть проводят проверку.

3)Если результата не даст, то воспользуйтесь всеми вариантами, что бы вопросов точно не было к вам..

4)можно пожаловаться в следующие инстанции: Федеральная служба судебных приставов, Центробанк, ­Роспотребнадзор, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), полиция и прокуратура.

5)Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Спросить
Алексей
16.06.2020, 14:31

Как защитить себя от наглых звонков на МФО и обезопасить своего отца от увольнения - советы и рекомендации

Как и куда написать на МФО. названивают отцу на работу, хотя ни его номер тем более рабочих контактов не оставлял (законно ли вообще что они звонят на контакты которые не указывал) . Пишут что ваше отца уволят, пойдем к его руководителю все вместе вам денег просить, вообщем полные неадекваты. На мой ответ, что займ мой мне и звоните, отвечают что сами решат кому им звонить и куда ехать. Как приструнить наглецов?
Читать ответы (2)
Любовь
28.09.2015, 06:18

Как выбраться из застоя в кредитной яме и избавиться от непрерывных звонков микрофинансовых организаций?

Не могу выбраться из кредитной ямы не хватает ни каких зарплат ни нерв не знаю что делать у меня 3 кредита в больших банках и несколько микрофинансовых организаций которые не дают покоя своими звонками.
Читать ответы (2)
Федор
26.04.2016, 01:54

Защита от нежелательных звонков микрофинансовых организаций - возможное коллективное исковое дело за моральный ущерб

День добрый! Такая ситуация. Один человек взял микрозайм и указал мой номер телефона как своего коллеги и не платит. Мне естественно звонят, объяснения, что я не хочу их звонков, ничего не приносят, иногда даже нецензурная брань звучит. Вопрос в том, что я такой не один и хотим подать коллективный иск на моральный ущерб, есть ли в этом реальный смысл?
Читать ответы (3)
Ирина
14.12.2022, 12:21

Как защитить себя от звонков микрофинансовых организаций в декрете и при подготовке документов на банкротство?

У меня долги в мфо. сотрудники звонят на работу, но я в декрете. Могу ли я написать заявление, чтобы не звонили на работу и знакомым? Я собираю документы на списание долгов (банкротство).
Читать ответы (3)
Екатерина
05.02.2021, 07:39

Как защититься от звонков МФО - можно ли подать в суд?

Мне звонят постоянно с мфо и говорят что какой то Павел Сергеевич им должен денег, проживает и брал в долг деньги совершенно в другом городе, а мой номер указал как контактное лицо. Можно ли на организацию мфо подать в суд.
Читать ответы (1)
Татьяна
15.01.2020, 21:30

Как защититься от звонков МФО и коллекторов на контактные лица - поиск заявлений и решений.

Если МФО или коллекторы звонят дочери контактного лица. Как быть и где найти заявления на подачу жалобы на них. Телефон дочери контактного лица вообще ни где не фигурировал.
Читать ответы (1)
Елена
26.08.2019, 02:23

Как избавиться от назойливых звонков микрофинансовых организаций и защитить друзей от взыскания долга?

У меня взяты займы в 3 мфо. В одном 9 тыс, в другом 15000, в 3 - 10000. Не плачу уже месяца 3 наверно. Трудности финансовые. Звонят моим знакомым, угрожают, говорят придут к ним домой и они будут отдавать за меня долги. Это ж не законно. А мне неудобно перед друзьями. Звонят по 25 раз на день. Что мне делать!? Говорят можно написать заявление о том, чтоб убрали номера моих друзей из договора, чтоб не названивали?
Читать ответы (5)
Василий
15.12.2018, 12:15

Необходимые действия для прекращения звонков микрофинансовых организаций после использования моего контактного

Дело в том что мой знакомый взял займ и успешно исчез. И указал меня контактным лицом. Теперь мне названивают с фирм где он брал деньги. Подскажите пожалуйста как мне поступить что бы звонки с микрофинансовых организаций прекратились. Я уже обращался в микрофинансовую организацию что бы удалили мой номер из обзвона но это не помогает И я не давал сове согласие что бы мой номер он кому то давал. И теперь мне угрожают что я пойду как сочустник.
Читать ответы (3)
Марина
28.01.2018, 13:04

Как защититься от звонков МФО на рабочий и личный телефон директора после неоплаты займа и возможность увольнения

Брала займ в мфо вовремя не отдала звонят директору на рабочий телефон и на его личгый как защититься от звонков могут ли уволить за это.
Читать ответы (1)
Равиль
18.07.2023, 17:26

Как защититься от нежелательных звонков МФО и незнакомых людей, идентифицированных по моему личному номеру телефона?

На мой личный номер телефона, купленного по паспорту, звонят МФО и требуют человека, которого я не знаю, утверждая, при этом, что он был идентифицирован по моему номеру телефона. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна Юрьевна
16.07.2018, 10:00

Необходима консультация - Как защититься от назойливых звонков МФО и сохранить работоспособность организации?

Сын должен деньги в МФО, но звонят мне на работу, я его мать, звонят по всем номерам и выкладывают всю информацию кто и сколько должен моим сотрудникам. Сегодня даже блокирывали своими звонками работу нашей организации. Посоветуйте пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (3)
Леся
16.10.2017, 11:33

Ограничения на количество звонков от микрофинансовых организаций - что предусмотрено законодательством?

Добрый день. У меня есть просрочки в мфо, они мне названивают по 50 раз в день начиная с 7 и до 21, сколько раз они могут мне звонить по закону.
Читать ответы (3)
Виктория
29.12.2016, 19:03

Как защититься от навязчивых звонков микрофинансовой организации и решить проблему с невозможностью погасить долг?

Звонят с микозайма по 20 раз в день, требуют венуть всю сумму возможности нет погасить всю сумму сразу и занять не у кого что делать в этой ситуации?/дело передано в досудебное разбирательство!
Читать ответы (1)
Игорь
12.07.2020, 15:47

Как защититься от назойливых звонков микрофинансовых и кредитных организаций?

Три года назад я развёлся. Год назад я встретил девушку, недавно мы поженились. Связь с бывшей женой не поддерживаю, так как разошлись не в хороших отношениях. Во всех соц. сетях заблокировал. Единственное что доступно это мой номер телефона. Слишком многое с ним связано и не хочу менять. Так вот, как только у меня стало все налаживаться, меня стали беспокоить звонками с микро финансовых и кредитных организаций. Вечно спрашивают ее и просят передать информацию, что она взяла займ и не отдаёт. Солить мне вздумала. Нам с нынешней женой стало это надоедать, написали ей, что бы оставила нас в покое. Через какое то время меня снова начали беспокоить и спрашивают ее ухажёра с которым она живет. Тут уже лично его спрашивали, и сказали что он оставил этот номер для связи с ним. В связи с этим хотелось бы узнать, если статьи какие нибудь по этому поводу, чем я смогу пригрозить им. Или как мне поступить, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Сергей
28.08.2016, 22:51

Как законным путем избавиться от микрофинансовых организаций (МФО) после отказа банков 10 лет назад

10 лет назад были большие проблемы с банками русский стандарт и хоум кредит. Не так давно понадобились деньги, но увы, в банках отказ. Что и как делается законным путем, чтобы избавиться от мфо?
Читать ответы (3)
Марина Ивановна
18.11.2017, 07:21

Как защититься от назойливых звонков мфо и предотвратить возможные негативные последствия

Здравствуйте у меня просрочка. В мфо звонят на.работу. Мне.в день раз по 10 требуют закрыть или платить частично.. говорят если сегодня. Неоплачу будут. Звонить. Соседям. Приедет служба. Взыскания и я.буду. Ходить снимии искать. Деньги. Хоть. вешайся. Как быть. Подскажите.
Читать ответы (6)
Рафикова Альбина Римовна
11.09.2019, 16:16

Как защититься от надоедливых звонков МФО и их требований оплатить долг

На сегодняшний день имеется просроченая задолженность в МФО. От оплаты долга не отказываюсь, но нет средств пока. Начали названивать сотрудники МФО в день по 5-6 раз, если я не отвечаю на звонки, звонят родственникам и просят помочь оплатить долг. Номера родственников естественно я нигде не указывала. Они ссылаются на 230 фз. Сегодня уже сказали, что если я не оплачу, то начнут звонить по все родственникам. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? На сколько я понимаю в день должны звонить только 1 раз, и в законе не указано отвечаю я на звонок или нет.
Читать ответы (2)
Нина Владимировна
10.06.2016, 08:51

Как защититься от незаслуженных долгов и неправомерных звонков со стороны Экспресс банка и компании Avon?

Помогите разобраться с таким вопросом, начали поступать звонки с экспресс банка, что якобы я задолжала компании эйвон 7542 р, данные паспорта, прописка, все мое, НО я никогда не имела дел с данной компанией, как быть?
Читать ответы (3)
Александр
03.08.2021, 12:52

Как защититься от неправомерных требований микрофинансовых организаций?

У меня кредит в мфо, сумма 8000, просрочка 19 дней. На сегодняшний день требуют 33100. По закону не могут требовать больше 16000, верно? В личном кабинете мфо у меня нет возможности оплатить сумму меньше, чем они требуют, плюс 25% за перевод денег. Готов оплатить сегодня, но АДЕКВАТНУЮ сумму. Писал об этом сотрудникам мфо, но реакции никакой. Что делать?
Читать ответы (3)
Яна
10.07.2014, 16:43

Как защитить свои данные при получении неправомерных звонков от банка

Что делать если мне звонят с банка по чужому кредиту, потому что клиент указал мой номер, но мы не знакомы. И что бы убрать мой номер из базы банка, надо придти в банк и дать полностью свои паспортные данный, чего я делать не хочу.
Читать ответы (1)