Отказ управляющей компании в предоставлении услуг - как решить проблему без предоставления паспорта?
Сотрудник управляющей компании дома отказывает в услуге, если я не оставлю ему свой паспорт на неопределенный срок. Я получил квартиру по дарственной, но не могу переоформить на себя документ ЖКХ для того чтобы оплачивать (свет. Воду, канализацию и др.).
Что следует в таком случае сделать?
Нужно закончить переоформление квартиры на себя (сделать расчетный счет на свое имя и другие документы с предыдущего владельца переделать на свое имя, сотрудник требует оставить паспорт на срок от 7 до неопределенного количества дней, я объясняю что я не оставлю паспорт и не передам его в руки на длительный период) данный сотрудник говорит: ну тогда в услуге вам отказано.
Паспорт я ему предоставил - но он требует его оставить на несколько дней, у меня судебное заседание в другом городе, меня на него не пропустят без паспорта, да и вообще оставлять паспорт - потом кредит на меня возьмут и все
Спросить
Здравствуйте.
Удержание паспорта незаконно. Если Вам нужно переоформить лицевой счёт, то это делается в той организации, где Вы оплачиваете коммунальные услуги.
Например, в СПб это Единый расчетный центр.
Либо у каждого исполнителя. Вы идете сами лично. В некоторых случаях можно по доверенности. Но никак не по Вашему паспорту чужому лицу.
С уважением.
СпроситьВо время проведения опрессовочных работ на восьмом этаже выбило трубу стояка отопления из места соединения и затопило седьмой этаж. Стояк заменен на металлопластиковый более семи лет назад бывшими хозяевами и проходит между плит перекрытия с девятого на восьмой этаж. При осмтре комиссии был составлен акт на предмет залития и перечисленны пострадавшее имущество и приписка что вывод комиссии причиной аварии послужило самостоятельная замена стояка девятым этажом. Больше никаких описаний технической неисправности и какого стояка (а их 4) на чем они основываются не было. Седьмой этаж подал иск девятому а восьмой в котором произошла авария как бы не причем. Каковы мои действия если управляющая компания не предоставляет никаких документов.
Щсновная проблема в рассмотрении данного иска будет установление виновных лиц.Советую привлечь в качестве третьих лиц управляющую компаию в чьем ведении находяться стояки(как общедомовое имущество, работы на общедомовом имуществе произволяться с согласия управляющей компании и она длжна контролировать хаод работ и в дальнейшем обслуживать данное имущество,насмотря на то,что оно проходит по квартире.
СпроситьДобрый Вам день.
Уважаемая Ирина, в данном случае образцы такого договора Вы можете найти в интернете либо заказать у наших юристов, обратившись в личные сообщения.
СпроситьПротекает крыша, жко делает ее каждый год, в результате крыша все равно протекает и замкнуло проводку, куда обратиться, если управляющая компания отказывается чинить свет?
Уважаемые юристы-подскажите-управляющая компания отказывает в предоставлении услуг согласно договора, заключённого с ней под предлогом задолженности, при этом любая задолженность взыскивается ею через суд. собираюсь подавать исковые требования к ней. будут ли в этом случае законными мои требования об оставлении без удовлетворения судом дальнейших исковых притязаний ко мне управляющей компании в связи с ее односторонним отказом в предоставлении услуг? И если да,то подскажите пожалуйста-на основании каких нормативно-правовых статей я могу предъявить такие требования?
Иск с такой формулировкой суд не примет, поскольку он не соответствует требованиям, указанным в ст.131 ГПК РФ. Вы вправе возражать по искам управляющей компании, для этого не обязательно подавать какой-либо иск. Если же Вы хотите обязать УК предоставить Вам услуги согласно договора на управление, то Вы вправе заявить иск о защите прав потребителей.
СпроситьНеобходимо подавать отдельный иск по защите прав потребителей. В Вашем случае иск необходимо подавать в суд общей юрисдикции.
СпроситьМогу ли я на основании того что управляющия компания отказывается заменить радиатор отопления обратится в прокуратуру и отказаться от ихних услуг? Я собственник жилья и на основании ЖК РФ обще домовое имущество п.6 хочу обратится в УК с просьбой о замени или промывки радиатора.
Обратитесь в жилищную инспекцию, если в квартире холодно, а УК не принимает мер к очистке радиатора.
СпроситьМы жильцы многоквартирного дома выбрали Управляющую компанию и передали им все права на управление и хозяйственную деятельность. Мы потребовали от компании на заключение прямых договоров на поставку услуг по грячему и холодному водоснабжению, теплоснабжению, газу и электрической энергии. Администрация района отказала компании во всех услугах - кроме по содержанию и проведения капитального ремонта. У нас вопрос? На каком основании и вправе ли администрация выставлять нам данный отказ? Очень благодарны за предоставленную возможность задать Вам вопрос.
Не совсем понятно каких именно прямых договоров? Вы хотели заключать договора поставки энергоресурсов с управляющей компанией? Тогда отказ обоснован, т.к. Управляющая компания не имеет целью своей деятельности поставку энергоресурсов.
СпроситьДолжна ли аварийная служба выдать справку о вызове по моему требованию, чтобы в дальнейшем я могла предоставить ее в управляющую компанию, живу на последнем верхнем этаже, что то с трубами на чердаке случилось, появились мокрые пятна на потолке и стенах.
Какой нибудь документ у аварийки можно запросить? с нашей управляющей компанией дела решаются очень долго, как мне себя подстраховать ,что я обращалась в аварийку и пыталась решить эту проблему
Спросить
В аварийной фиксируется в журнале вызовов. Можете справку о вызове на ваш адрес запросить с датой выезда и устранения аварийной ситуации. Напишите в УК заявление о комиссионном составлении акта аварийным состоянием кровли над вашей квартирой и причинении ущерба вашему имуществу. В письме укажите, что если руководство УК своевременно не отреагирует на ваше заявление, то вы оставляете за собой право на обращении с жалобой на УК в прокуратуру и суд.
СпроситьВ произвольной форме составляется протокол и подписывается участниками общего собрания, если не выбран председатель и секретарь. Сначала общее собрание собственников соберите.
Спросить
У Вас в связи с чем отказ? Вы выбрали другую УК или ТСЖ или непосредственное управление? Данные вопросы должны быть прописаны в протоколе. Должен быть и председатель и секретарь и решение принимается большинством голосов жителей (более 50%) смотрите по долям принадлежащих помещений. И в зависимости от причины отказа от УК будет дальнейшая формулировка протокола. Ведь тех.документация на дом должна куда-то деться? Есть установленные сроки ее передачи и еще много нюансов. Будут вопросы - пишите.
СпроситьИмеет ли право управляющая компания раскидатьимеющийся долг за отопление на другие услуги в счете? Жильцы утверждают что задолженности нет, все оплачено.
Конечно не имеет. Максимально полный и подробный ответ в данной ситуации можно получить только оплатив письменное экспертное заключение юриста, так как ответ может быть юристами подготовлен только после тщательного изучения документов и затрат значительное количество времени.
СпроситьНаша строительная компания для производства работ по строительству, пользуется услугами компании по: 1. Согласованию проектов и рабочей документации; 2. Выезд на место производства; 3. Выдача наряд-допуска на производство работ в охранной зоне воздушных линий передач. Ранее мы с ними работали за наличку. Сейчас стали оплату производить по безналу. Для этого нужен договор на предоставление этих услуг. Как правильно составить договор, и как он будет называться. И можно эти все услуги объединить в один договор?
Ваши отношения регулируются договором возмездного оказания услуг. Все услуги можно объеденить в один договор
СпроситьВозникла ситуация: наша управляющая компания отказалась от обслуживания дома, без оповещения жильцов. В следствие чего теперь выясняется, что отопление не предусмотрено для нашего дома и дом не будет отапливаться всю зиму. Вопрос куда идти разбираться? Жильцы, проживающие в доме имеют договор соц. найма.
У нас дом на четыре квартиры, все жильцы являются собственниками, дому 4 года, а сегодня пришли представители управляющей компании и сказали, что 01.12.14 мы должны платить за техобслуживание. Договор мы не подписывали и можем ли мы отказаться вообще от их услуг, может ли управляющая компания нас обязать платить и, что нам грозит?
Здравствуйте! Да, вы должны оплачивать за содержание, если такая услуга оказывается Вам.
Спросить
можем ли мы отказаться вообще от их услуг, может ли управляющая компания нас обязать платить и, что нам грозит?
---нужно знать основание для этих требований.
СпроситьКак отказаться от услуг управляющей компании и перейти на непосредственный способ управления многоквартирным домом?
Проведите общее собрание жильцов МКД и путем голосования определите данный вопрос.
Спросить
Общим собранием жильцов необходимо создать товарищество собственников жилья... И от имени товарищества заключать договоры
Спросить
Подача претензии к качеству услуг управляющей компании после расторжения договора - возможно ли это?
Могу ли я подать претензию к качеству предоставленных услуг управляющей компании, если договор с ней уже расторгнут. УК подала в суд за не уплату.
После восстановления работы оборудования связи, оператор связи "Миранда-медиа" в г. Феодосии РК, в нарушение договора на предоставление услуг телефонной связи, не предоставляет физическим лицам услуги (отказывается подключить стационарный телефон на коммерческий номер), в то же время бизнесу и гос. структурам (мне стало известно) оператор связи "Миранда-медиа" на территории Крыма предоставляет номера на стационарный телефон с той же АТС. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьОбращаюсь к Вам с таким вопросом, у меня образовалась задолженность по коммунальным услугам, принесли уведомление о том что через 20 дней отключат воду если не погошу всю сумму. Посмотрела в интернете, что есть статья РФ о предоставлении рассрочки задолженности. Сегодня пошла с заявлением к начальнику управляющей компании, а он и слышать не хочет о рассрочке. Законно ли это? Ещё он утверждает, что это уведомление далеко не первое, хотя я получила и расписалась в первый раз.
Здравствуйте. Управляющая компания вправе отказать в предоставлении рассрочки и Если у вас есть задолженность более чем за 2 месяца, то они вправе вам прекратить подачу воды.
Спросить--- Здравствуйте, очень интересная у вас позиция, а кто за вас обязан оплачивать воду, СОСЕДИ что-ли? Подавайте заявление в 2 экз. на одном ставьте входящий номер в УК и он остаётся у вас. Ждите письменный отказ и обжалуете его в суде. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Можно ли отказаться от оплаты услуг управляющей компании по уборке подъезда и придомовой территории?
Меня (я собственник квартиры в многоквартирном доме) не устраивает качество уборки подъезда и придомовой территории (эту услугу оказывает управляющая компания!), могу ли я отказаться от оплаты данной услуги? Заранее благодарю.
Сначала Вы должны предъявить управляющей компании претензию в письменном виде с требованием произвести перерасчет за период некачественной уборки.
Затем - иск в суд.
Отказаться от услуги Вы не можете. Только общее собрание собственников правомочно принять решение об отказе от услуги.
СпроситьКуда обратиться по поводу использования подвального помещения (сарай, кладовка) в многоквартирном доме. Управляющая компания отказала, ссылаясь на то, что якобы они помешают коммуникациям.
Инициируйте общее собрание собственников помещений Вашего МКД с вынесением на разрешение данный вопрос, т.к. подвал - это общее имущество собственников.
Спросить
Также необходимо учитывать техническую возможность использования подвала в качестве подсобного помещения.
СпроситьОтказала в ремонте болконной плиты управляющая компания и муниципалитет. Ссылаются что жителями дома был подписан акт и в него балконные плиты небыли включены. Что делать? Пороги оббиваю уже 3 года. Год хожу в прокуратуру и все бесполезно.
Подавайте жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьВ подъезде идёт текущий ремонт, управляющая компания окна менять отказывается на пластиковые, окна не закрываются, дом с 2001 года, и должны ли красить лифт?
Добрый вечер.
Обращайтесь с жалобой. Что значит "красить лифт"? Красить кабину лифта?
Спросить
