Как разблокировать номер, если паспортные данные не прошли проверку и вы уже обратились в салон мегафон?

Купили телефон в салоне мегафон, прошло два дня, перестал работать микрофон. Пришли что бы поменять, сказали что необходимо обратится в сервисный центр для плучения заключения о неработоспособности, т.к. является технически сложным устройством... на сколько это законно? Как действовать?

Я купила в салоне Мегафон внешний аккумулятор 4 июля и расплатилась картой. Дома обнаружила, что на нем отсутствует индикатор зарядки, указанный в описании. Вернула товар в салон Мегафон 5 июля. Индикатор они тоже не обнаружили, поэтому приняли аккумулятор обратно м выдали квитанцию, а деньги обещали вернуть на карту через 10 дней. На 2 августа деньги мне так и не перечислены. Как мне действовать дальше, чтобы вернуть деньги за товар?

Добрый вечерь у менья такой вопрос можно ли разблокировть мегафон сим карту тверь в москве?

Купил в филиале сети мегафон iphone 5s в другом городе.

Когда дома проверил гарнитуру, которая идет к телефону сразу, то один наушник просто не работал.

К тому со дня покупки не прошло и 14 дней.

Помогите пожалуйста с 2 вопросами.

1.Могу ли я обратиться в салон мегафон по своему месту жительства?

2.Подлежит ли замене вся комплектация iphone, если наушники которые идут в комплекте имеют брак?

13 апреля 2018 г. приобрел в салоне магазине "Мегафон" смартфон VERTEX Impress Saturn (китаец) за =3690,00, есть чек, коробочка с IMEI и серийным номером, гарантийный талон не заполненный продавцом. 27.08.2018 г (13.08.2018 г.-было 4 месяца) потух экран и все т.е. ничего и не куда не могу позвонить. Могу ли я обратиться в салон о замене, или ремонте, или возвращение ден. средств?

Вчера в салоне Мегафон в г. Казани оформил рассрочку на айфон. Но в договоре написано кредит и есть процентная ставка. Хотя в салоне менеджера я переспросил почему на бумаге указаны проценты если это рассрочка. На что он мне ответил - проценты платит мегафон а сумму долга Вы. Так ли это? Я в заблуждении.

Сдала в салон магазин Мегафон сенсорный телефон Самсунг для проведвения экспертизы (телефон постоянно отключается на улице), через 20 дней пришла за результатом. Мне сказали, что дефекты не подтвердились и при мне продавец сама написала заключение поставила свою подпись и печать магазина. На моё требование, где заключение эксперта и акт проведенных работ получила ответ, что сервисный центр, где проводилась экспериза, при Мегафоне и она (продавец) имеет право со слов эксперта написать заключение о работоспособности телефона. Я конечно же не взяла заключение от продавца и не взяла свой телефон, считаю, что должно быть заключение от эксперта. Что мне сейчас делать? Заранее спасибо за ответ.

Купил телефон в салоне Мегафон два дня назад. Во время разговора отключается иногда отключается микрофон, динамик греется, пытался сегодня вернуть, обменять, отказали, как быть?

Человек состоит на учете в психоневрологическом диспансере, не работает, но приобрел в Мегафоне в кредит смартфон, в банк Хоум Кредит платить соответственно не чем. Как быть? Можно ли вернуть в салон Мегафон смартфон? 14 дней со дня покупки не прошло.

Вчера был куплен сотовый телефон в салоне Мегафон, дома посмотрели не понравился, решили вернуть, сегодня пришли в салон но там отказали в обмене и возврате, говорят что они не берут обратно только если у него дефекты или сломан.

Сын отработал в салоне Мегафон 1,5 месяца, является стажёром. Хочет уволится а его заставляют отработать 2 недели мотивируя что он материально ответственный.

Купили ребенку планшет в салоне мегафон. Он перестал работать через неделю. Сейчас находимся в другом городе. Возможно ли обратится в аналогичный салон этого города?

Как вернуть смартфон самсунг в салон МегаФон. Смартфон дважды сдавали в ремонт по гарантии по причине системных сбоев. Мастер из СЦ по телефону сказал, что поломка в микросхеме и он не может это исправить, так как они таким ремонтом не занимаются и посоветовал обратиться в магазин с возвратом денежных средств. Но в заключении этого не указал, в заключении написано, что смартфон исправен. В поддержке самсунг посоветовали тоже самое. На поданные претензии в салоне МегаФон пришёл отказ, так как судя по заключениям смартфон исправен. На поданную с юристом претензию в Москву ответ не пришёл. Смартфон после второго ремонта снова начал "глючить". Обратились в салон с прозьбой провести экспертизу и снова подать претензию, на что нам ответили, что экспертизу они не делают, с претензией отказали, смартфон снова отправили на ремонт по гарантии. Так же сказали, что гарантия продлевается только на то время, пока смартфон находился в СЦ,а время доставки не учитывается. Гарантия по чеку заканчивается 28 августа. Как дальше действовать? Ответить прошу на почту denizkuranov@yandex.ru

) у меня такая проблема, купила телефон в салоне мегафон примерно в марте. Заказывала через интернет-магазин. Есть все документы и гарантия на год. сегодня он у меня завис и не реагирует ни на что. большая половина экрана показывает то,что было во время его исправности, остальная же часть, темная. И кажется, что экран двигается. Могу ли я его сдать обратно в салон на ремонт или что-то подобное, с учетом, что его сделают либо бесплатно (гарантия год), либо с минимальными затратами?

Обратился в салон мегафон с просьбой отремантровать телефон, не работает видимо микрофон, покупал в этом же салоне, гарантийный срок еще не кончился. Мне отказали, т.к. не оказалось гарантийного талона, как поступить в этой ситуации?

Скажите пожалуйста я приобрел планшет в салоне МегаФон 23 октября 2016 г в течении двух дней заметил что планшет не держит батарею отнес его в салон и хотел вернуть за него деньги 25 октября 2016 г на что продавец ответил что они не могут вернуть деньги или обменять его на аналогичный, т.к надо отправить его на проверку качества и в течении 14 дней они дадут ответ я согласился отдал планшет составили договор в договоре прописано 20 дней, Но на дворе уже 16 ноября 2016 г и ТЦ где я покупал планшет опечатали суд приставы по какой причине неизвестно что мне дальше делать? Как вернуть деньги за планшет?

Сдал телефон в салон мегафон купленный в течение 14 дней. Сказали, товар сложно-технический нужно проверять. Отправили проверять на 21 день. Попросил предоставить мне тел во временное пользование, отказали ссылаясь на отсутствие. Что делать? Спасибо!

Телефон купили. И через 2 дгя кот разбил... ну ещё 14 дней нет. можно вернуть телефон в салон мегафон.