Какие законы подтверждают право на возврат аванса при пропуске сроков поставки товара?
Нужна подсказка, на какой закон сослаться в общении с продавцом. Суть проблемы следующая - в мае 2023 я заключил договор на покупку ванны черного цвета, стандартного размера 180 х 80 и внес авансовый платеж.
Мне обещали поставку в конце августа, в конце августа сдвинули на конец сентября и в конце сентября подвинули на конец октября.
Естественно, я отказался, т.к. уже нужно было срочно ставить ванну и купил в другом месте.
В фирму я написал заявление о возврате товара в связи с пропуском сроков поставки.
При разговоре с представителем фирмы, мне говорят "и вы правы и завод прав", но авансовый платеж отказываются возвращать, готовы только принять ванну на реализацию и потом когда продадут вернуть.
Аппелируют к тому, что ванна якобы изготовлена индивидуально и поэтому аванс не может быть возвращен.
Правда ли это и опираясь на какие статьи законов я могу потребовать возврат аванса.
Здравствуйте. ЗоЗПП на вашей стороне, пишите претензию, жалуйтесь в Роспотребнадзор, обращайтесь в суд
СпроситьСт. 487 ГК РФ:
3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
СпроситьАнтон, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ст. 487 ГК РФ).
СпроситьДобрый день, имеете полное право требовать расторжение дкп и возврата аванса. Основание: ст. 32 закона о защите прав потребителей и ГК РФ.
Вам нужно грамотно составить претензию.
СпроситьСт.23.1 закон о защите прав потребителей.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
СпроситьВопрос о возможности начисления пеней и неустойки по контракту в случае нарушения сроков поставки товара и его
Возможен ли возврат аванса покупателя при нарушении сроков поставки без расторжения договора?
Каковы сроки поставки товара по закону о защите прав потребителей, если срок поставки в договоре не определен.
Неисполнение сроков поставки товара - возможность возврата денег и правила действия
Как потребовать точный срок поставки товара по закону и необходимое письмо для поставщика
Как ООО может совершить поставку товара и избежать попадания в реестр недобросовестных поставщиков и Основания
Возможность одностороннего расторжения договора поставки при невыплате Покупателем и не получении товара
Какой процент неустойки за просрочку сроков поставки товара предусмотрен законом?
Возможность отказа от оплаты и требование полного возврата предоплаты при нарушении сроков поставки товара и отсутствии
