Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ozon выставил штраф за модерацию карточки - Как оспорить и нарушает ли это законодательство РФ?

26.10.2023, 22:50
• г. Москва

Ozon выставил штраф 30 000 рублей за модерацию карточки. Как мне оспорить это? Нарушает ли озон законодательство РФ?

Добрый день. Произошла такая ситуация. 17.10.2023 года я создал карточку товара Сухой корм для кошек PRO PLAN Sterilised для поддержания здоровья почек после стерилизации, с индейкой, 10 кг.

Так как не удалось скопировать карточку, я ее создал. Материалы для контента карточки взял с карточки Код товара: 31235560 Продавец у этой карточки OZON Express.

https://www.ozon.ru/product/korm-suhoy-pro-plan-sterilised-dlya-vzroslyh-sterilizovannyh-koshek-i-kastrirovannyh-kotov-31235560/?asb=bq0oF9kIdINruIpqkcnjqFJyO3gyzSXdeySPJL4Ket5SnE%252BIOW5NBJl9FPbMTKIO&asb2=2rMlZ3pg_NgnH_DZDFkkQTuXpDYPhqo8W5L6ceU8F5FhKv1iwnv2L0ouksHEOuFRkDJCR0ozr58mZBGwmFJGcPL6hwktbq1k1hD6y_0pT3w4VGMUj6NMI67yxEi9DWERxrGwIZCT-7l2ms5w9g-uOvwUyoXKXzvWmvo_y4-PASM&avtc=1&avte=1&avts=1697575525&keywords=%D0%A1%D1%83%D1%85%D0%BE%D0%B9+%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BC+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BA+Pro+Plan+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%8C%D1%8F+%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BA+%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5+%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8+%D1%81+%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D0%BA%D0%BE%D0%B9%2C+10+%D0%BA%D0%B3

Поэтому я и подумать не мог, что там будут какие-то нюансы. Так как карточка работает и товар продается, значит она промодерирована. Об этом сам Ozon писал.

19.10.2023 года мне приходит уведомление.

Вот история переписки с поддержкой, отвечают раз в два дня.

Вот те самые нарушения которые есть в карточке Ozon Express

Нарушение QR-код - хотя он ведет просто на калькулятор расчета корма.

Нарушение контакты - это Линия заботы от Pro Plan.

Читать ответы (10)
Законодательство РФ
Штраф 30 000
Код товара
Ответы на вопрос (10):

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

Спросить

Вы видимо только в фантазиях юрист. Прежде чем отвечать изучите законы.

Спросить

www.9111.ru

Где диплом купили?

Спросить

Вам же ответили, что для обжалования нужно направить прошение о пересмотре решения в связи с: и приложить сканы

Спросить

Ваш ответ видимо не на мой вопрос.

Спросить

Какое прошение? Претензию. Считаем, что это завуалированное мошенничество.

Спросить

www.9111.ru

Спросить

Мы отправили официальный запрос в Генеральную прокуратуру. Ждем ответ Данные действия этой конторы ущемляют права и законные интересы неопределенного круга лиц. www.9111.ru

Спросить

Ну и ждите своего ответа.

___

Прежде, чем, что то обжаловать, на руках нужно иметь письменное подтверждение о нарушении

___

ООО если вы занимаетесь автором вопроса, и занимайтесь, не пишите лишнее на форуме

Спросить

Мы не занимаемся вопросом именно этого автора. Здесь неосновательное обогащение в течении 2 дней более 12 лямов на ровном месте. А это уже другая история.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги