Можно ли поменять стиральную машину на горантии при поломке?
Можно ли поменять стиральную машину на горантии при поломке?
Можно, при определённых условиях, когда сдали в ремонт?
СпроситьЗинаида, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если в течение гарантийного срока изделие неисправно, то его можно заменить, либо произвести ремонт за счет продавца в течение разумного срока. Если произведенный ремонт неустойчив, то продавец должен произвести повторный ремонт или заменить товар. Поэтому в вашей ситуации рекомендуется обратиться к продавцу, где была куплена машинка, и требовать произвести необходимый ремонт или замещение на новую машинку.
Нужно грамотно составить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Для составления претензии нужен чек и гарантия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация