Как вернуть деньги за неисправный ультрафиолетовый облучатель из аптеки - возможен ли возврат прибора?

• г. Иркутск

Купили в аптеке ультрафиолетовый облучатель. Через несколько дней прибор перестал работать. Отнесли в аптеку, попросили вернуть деньги. Фармацевт сказала, что мы можем написать претензию и отправить на экспертизу, деньги возвращать не будем. Подскажите пожалуйста, можем ли мы вернуть деньги в данном случае?

Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию с требованием вернуть деньги, продавец должен вернуть деньги или же отправить на экспертизу, чтобы установить причину поломки. Если вина ваша, то деньги не вернут.

Спросить
Пожаловаться

Требования к продавцу необходимо предъявлять в письменной форме. Претензия составляется в двух экземплярах в свободной форме с указанием: Ф.И.О., адреса заявителя; наименования товара, даты и места его приобретения; обнаруженных недостатков; требования к продавцу. Потребитель также должен возвратить продавцу товар ненадлежащего качества для проведения проверки качества.

На одном из экземпляров продавец (или представитель продавца) ставит свою подпись с указанием Ф.И.О. и должности, дату принятия претензии и печать продавца (при наличии). Этот экземпляр претензии остается у потребителя в подтверждение его обращения к продавцу. При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендую направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес продавца.

В случае отказа продавца разрешить вопрос в добровольном порядке нужно обратиться с исковым заявлением в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте 🤝

Претензию нужно обязательно оформить, так как товар скорее всего некачественный. Экспертиза должна быть проведена за счет продавца

Удачи

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить
Пожаловаться

Что делать? Муж купил авторегистратор 3 месяца назад, с тех пор он был в пользовании менее трех недель, остальное время в ремонте. Написали претензию, деньги возвращать отказываются, товар менять тоже, дали письменный ответ, что авторегистратор работает. Но о выключается и включается, когда хочет? Что делать дальше?

Я купила тур пакет хотела возвращать деньги но я где купила они пратинули дни и не возвращали деньги сказали что срок истекло.

Скажите, пожалуйста, немного не понял ответа. Отправлять претензию сразу с иском или отправлять претензию, ждать, а потом иск направлять?

Купил в связной телефон, выяснилось, что зарядки едва хватает на пару часов разговора вместо заявленных 25. Возвращать деньги отказываются. Говорят можно отдать в ремонт до 45 дней. Я стал настаивать на экспертизе в моем присутствии, а они говорят, что проводить будут в другом городе. Как быть в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Господа юристы! С наступающим Новым годом!

Подскажите ответ на такой вопрос: собственник продал квартиру, которой владел более 3-х лет в конце октября, сразу купил новую квартиру. До сих пор не подал налоговоую декларацию. Будет ли штраф за это. Однако, этот собственник желает получить налоговый вычет с покупки квартиры, а в налоговой сказали, что оформить 3-НДФЛ нужно после 31 декабря 2009 года. Но тогда же налоговый период 2009 года будет пропущен? Налоговый период ведь равен календарному году. Может в налоговой сознательно так сказали, чтобы не возвращать деньги за 2009 год?

Господа юристы! С наступающим Новым годом!

Подскажите ответ на такой вопрос: собственник продал квартиру, которой владел более 3-х лет в конце октября, сразу купил новую квартиру. До сих пор не подал налоговоую декларацию. Будет ли штраф и пеня за это? Однако, этот собственник желает получить налоговый вычет с покупки квартиры, а в налоговой сказали, что оформить 3-НДФЛ нужно после 31 декабря 2009 года. Но тогда же налоговый период 2009 года будет пропущен? Налоговый период ведь равен календарному году. Может в налоговой сознательно так сказали, чтобы не возвращать деньги за 2009 год?

Извините, задаю вопрос повторно, т.к. мне не сообщается номер вопроса и я не могу видеть ответы.

Добрый день, господа юристы! С наступающим Новым годом!

Подскажите ответ на такой вопрос: собственник продал квартиру, которой владел более 3-х лет в конце октября, сразу купил новую квартиру. До сих пор не подал налоговоую декларацию. Будет ли штраф и пеня за это? Однако, этот собственник желает получить налоговый вычет с покупки квартиры, а в налоговой сказали, что оформить 3-НДФЛ нужно после 31 декабря 2009 года. Но тогда же налоговый период 2009 года будет пропущен? Налоговый период ведь равен календарному году. Может в налоговой сознательно так сказали, чтобы не возвращать деньги за 2009 год?

Получила 250 тр от соц защиты по соц. контракту на открытие своего дела, зарегистрирован ИП.Но бизнес не оправдал надежды за пол года, дохода почти нет, работаю без выходных в ЗП 8 тр. Могу ли я закрыть бизнес если срок по договору не истёк и не возвращать деньги?

У вуза закончилась аккредитация в марте 2018 г, в июне официально рособрнадзором было вынесено решение о полном отказе в аккредитации о чем я узнала в конце августа, когда возможности поступить не предоставилось, подписала допсоглашене о том, что буду учиться в неаккредитованном вузе но по программе аккредитованного вуза партнера, куда меня не переводили официально, отчислилась, деньги возвращать не хотят, сейчас судимся, но вуз ссылается на лицензию.

Сын учился в техникуме, взял академ, встал на биржу труда и от Биржи труда отправили учиться. Проучился месяц, потом разобрались что он числится в учебном заведении требуют возврат денег что они заплатили за учебу. Правомерно ли?

Сейчас вступаем с ним в наследство - у нас квартира в равных долях. Я свою долю оформила, он только заявил о своих правах у нотариуса, но вступать в собственность не собирается, говорит что может вступать еще 75 лет. Подскажите, пожалуйста, чем могут мне грозить его кредиты (он проживает в той квартире, другой недвижимости, автомобиля, денежных средств у него нет) и как банк будет выбивать с него долги (к телефону он не подходит, дверь никому не открывает). Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение