Купила куртку 2 дня назад, начали падать кнопки, но я успела их приклеить, могу ли я вернуть товар в таком виде

• г. Ижевск

Купила куртку 2 дня назад, начали падать кнопки, но я успела их приклеить, могу ли я вернуть товар в таком виде

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если на товаре были недостатки, то вы можете вернуть его в течение четырёх недель после покупки. В вашем случае куртка была в исправном состоянии, но появились проблемы с кнопками. Вы имеете право вернуть её и получить полный возврат денег.

При этом есть несколько условий:

1. Товар должен быть возвращён в том же состоянии, что и на момент покупки, то есть с сохранившейся заводской упаковкой, бирками, этикетками и т. д.

2. Покупатель должен предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

3. Отсутствие на товаре каких-либо следов использования, повреждений, которые не были указаны при оформлении возврата.

Спросить

Здравствуйте.

Нужно было оставить все как было, сделать фото и отослать продавцу интернет магазина, заполнить документ об возврате товара и денег.

Если покупалось в сети магазинов, придите и покажите брак-недостаток, но нужно иметь при себе чек.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
3.9 6 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё