Купила куртку 2 дня назад, начали падать кнопки, но я успела их приклеить, могу ли я вернуть товар в таком виде
Купила куртку 2 дня назад, начали падать кнопки, но я успела их приклеить, могу ли я вернуть товар в таком виде
Если на товаре были недостатки, то вы можете вернуть его в течение четырёх недель после покупки. В вашем случае куртка была в исправном состоянии, но появились проблемы с кнопками. Вы имеете право вернуть её и получить полный возврат денег.
При этом есть несколько условий:
1. Товар должен быть возвращён в том же состоянии, что и на момент покупки, то есть с сохранившейся заводской упаковкой, бирками, этикетками и т. д.
2. Покупатель должен предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
3. Отсутствие на товаре каких-либо следов использования, повреждений, которые не были указаны при оформлении возврата.
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно было оставить все как было, сделать фото и отослать продавцу интернет магазина, заполнить документ об возврате товара и денег.
Если покупалось в сети магазинов, придите и покажите брак-недостаток, но нужно иметь при себе чек.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 433 Поиск Регистрация