Спор о возврате предоплаты за не выполненную маркетинговую работу - как защитить свои права

• г. Ярославль

Наняли через организацию по договору маркетолога, заплатили предоплату в размере 50% от стоимости. Маркетолог начал свою работу, мы в процессе вносили правки тк маркетолог отклонялась от ТЗ, также в отчете от нее были представлены метрики, которые были скачены из общего доступа. В конечном итоге работа не устроила, так как качество ее было на не высоком уровне. В конце концов решили согласно договору вернуть предоплату и не подписывать акт выполненных работ (во вложении что нам ответили). Они считают, что выполнили работы на 66% и мы должны еще заплатить. Как мы можем вернуть предоплату, которую внесли за работы, которые по сути не выполнены?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите официальную претензию, готовьте иск в суд.

Спросить

Направьте письменную претензию о возврате денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый.

Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

Спросить

Ярославль - онлайн услуги юристов

Анна
25.07.2022, 00:51

Вопрос! Нашли квартиру для съема и внесли предоплату, но после нашли квартиру лучше, возможно ли вернуть предоплату?

Вопрос! Нашли квартиру для съема и внесли предоплату, но после нашли квартиру лучше, возможно ли вернуть предоплату?
Читать ответы (2)
Александр
30.08.2016, 09:25

Внесли предоплату свадебному агентству, предложили поменять ведущего и группу на выступление-отказываются вернуть предоплату?

Внесли предоплату свадебному агенству, предложили поменять ведущего и группу на выступление-отказываются вернуть предоплату?
Читать ответы (3)
Николай
03.09.2019, 08:59

В Гостинице внесли предоплату за трое суток не смогли поехать! На сайте гостинице написано при отказе не возвращают деньги!

В Гостинице внесли предоплату за трое суток не смогли поехать! На сайте гостинице написано при отказе не возращают деньги!
Читать ответы (2)
Катерина
20.10.2016, 20:07

Внесла предоплату 50% за свадебное платье, но за два дня нашла платье получше. Могу ли я вернуть предоплату? Есть квитанция.

Внесла предоплату 50% за свадебное платье, но за два дня нашла платье получше. Могу ли я вернуть предоплату? Есть квитанция.
Читать ответы (2)
Эмиль
29.11.2011, 18:48

Внес предоплату за обучение в автошколе но не прашел по медсправке могу ли я вернуть предоплату и как?

Внес предоплату за обучение в автошколе но не прашел по медсправке могу ли я вернуть предоплату и как? Обучение проходить не начинал.
Читать ответы (2)
Ольга
02.11.2018, 12:30

Как поступить, если покупатели передумали и просят вернуть предоплату, которая уже была потрачена на документы?

Я продаю дом, он пребретался за материнский капитал, покупателю нужно было только подождать чтобы опека разрешила продажу, на оформление документов. Ими было выдано по расписке 30000 предоплата, справки собраны, налоги оплачены. И сегодня раздался звонок о том, что с покупкой передумали, просят вернуть деньги. Как быть, ведь деньги потрачены на документы?
Читать ответы (1)
Елена
04.08.2011, 09:33

Могу ли я вернуть внесенную предоплату в соглашении прописано предоплата (аванс)?

Хотела купить комнату в коммунальной квартире. Подобрав вариант агентство продавец потребовало предоплату (составив соглашение о предоплате), затем выдав копии документов. При проверке документов оказалось что сделка будет проходить по доверенности, а этот факт меня не устраивает. Агентство не предоставляет по моему требованию отказы соседей, которые имеют право преимущественной покупки, в нотариально заверенной форме. Могу ли я вернуть внесенную предоплату в соглашении прописано предоплата (аванс)? как вернуть предоплату на покупку недвижимости? Ярославль.
Читать ответы (2)
Армангул
05.11.2019, 06:58

Обманутый клиент - Как вернуть предоплату, внесенную при одобрении кредита от Авангард Инвест Банк Москва?

Мне позвонили с банка авангард инвест банк москва сказали что одобрили кредит и нужно внести предоплату я внесла, а теперь не знаю как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Алексей
11.12.2015, 20:20

Как вернуть предоплату, внесенную адвокату, после невыполнения условий договора?

Адвокат заключил договор взял предоплату 7000 выдал приходник и ничего не далет по пунктам договора, прошло 5 месяцев, на звонки не отвечает, на письма тоже, КАК вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Денис
06.07.2018, 07:19

Я заказал монтаж балкона, внёс предоплату, и передумал. Могу я отказаться и забрать предоплату, работы ещё не выполнены.

Я заказал монтаж балкона, внёс предоплату, и передумал. Могу я отказаться и забрать предоплату, работы ещё не выполнены.
Читать ответы (1)
Алёна
01.12.2011, 16:05

Естественно что с такой фирмой уже не хочется иметь никаких дел, как мне расторгнуть договор и вернуть внесённую предоплату?

2.09.11 г. мной был заключен договор на установку 3-х пластиковых окон и балконного блока, предоплата была 80% от суммы заказа, сроки были установлены 15 раб. дней с превышением до 20 раб. дней, до сих пор обязательства исполнителем не выполнены, все сроки пройдены, на телефонные звонки не отвечают, а если и отвечают, то мол мы свяжемся с вами после звонка на производства, но за весь период с 2.09.11 г. до 30.11.11 г., ни разу не перезвонили, о задержке заказа мы не были ими извещены не устно, не в письменной форме, пока сами не дозвонились. Естественно что с такой фирмой уже не хочется иметь никаких дел, как мне расторгнуть договор и вернуть внесённую предоплату? Как правильно расторгнуть договор, вернуть предоплату по договору в полной мере и взыскать неустойку в 3% (по договору неустойка 0,1% )?Мы написали заявление в милицию по факту мошейничества, сегодня они объявились, хотят привезти профили, завтра установить, как правильно нам поступить?
Читать ответы (1)
Светлана Сергеевна
18.07.2014, 10:33

По договору купли-продажи запчасти заказала з/ч, внесла предоплату. З/ч готова, но не нужна уже. Могу ли вернуть предоплату?

По договору купли-продажи запчасти заказала з/ч, внесла предоплату. З/ч готова, но не нужна уже. Могу ли вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Владимир.
16.10.2015, 12:44

Формулировка вопроса:\nКакие могут быть юридические последствия для меня, если заказчик из Санкт-Петербурга

Я сам с Беларусии занимаюсь подработкой в соцсети рисованием на заказ. Поступил заказ с Санкт-Питербурга БЫЛА ВНЕСЕНА ПРЕДОПЛАТА НА КИВИ КОШЕЛЕК... заказ во время не был сделан... по причине болезни... заказчик написал жалобу в российскую прокуратуру... что мне за это гразит? На данный момент я выполнил и отправил заказ заказчице... хочу уточнить что при заказе ни какие сроки не были оговарены...
Читать ответы (1)
Ольга Олеговна
13.04.2014, 20:59

Покупатель внес предоплату в кафе за празднование юбилея, потом передумал праздновать Может ли он вернуть предоплату?

Покупатель внес предоплату в кафе за празднование юбилея, потом передумал праздновать Может ли он вернуть предоплату?
Читать ответы (1)