Ошибка перечисления денежных средств - как вернуть деньги и защитить свои права?
На территории Запорожской области РФ, контрагенту ГУП Таврия Энерго ошибочно перечислили на расчетный счет денежные средства. Обратились заявлением о возврате ошибочно уплаченных денег. Текст письмо.
Такого то... числа по ошибке перечислили денежные средства в размере... по платежному поручению...
Просим вернуть денежные средства в течении 7 календарных дней, согласно п. 2. ст.314 ГК.РФ. Напомнили, если контрагент не вернёт деньги за это время, то действует норма п.1. ст.385 ГК.РФ: на сумму будут начисляться проценты. Реквизиты счета.
Сотрудник, о казывают в принятии заявление с такой формулировкой, ссылаясь, что они в эти сроки не успеют, мы находимся на оккупированной территории, и т.д.
Интересует вопрос:
1). Имеют ли они право отказать в приеме заявления с такой формулировкой?
2) Навязывают свой бланк заявления без всяких сроков выполнения и под их диктовку. На вопрос, когда поступят деньги на счёт нам, ответили ждите...
3) Нарушают ли они этим права потребителя,?
4) Как убедить принять заявление?
Заранее спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 106 из 47 433 Поиск Регистрация