Как вернуть норковую шубу с разошедшимся швом после одного ношения 22 дня после покупки?

• г. Курск

Купили шубу норковую одели 1 раз полезли нитки в области рукова и по шву разошлась в области предплечья, прошло 22 дня после покупки можно ли вернуть шубу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно

Спросить

Можно конечно.

Предъявляйте магазину письменную претензию, обязаны в течение 10 дней произвести возврат денежных средств или обмен - на выш выбор.

Вы купили товар ненадлежащего качества, а согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Только не тяните время с претензией, иначе потом будут ссылаться, что вы неправильно использовали ее, неправильно ухаживали и т.д.

С Уважением!

Спросить