Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как действовать, если товар оказался зарезервированным, но клиент требует его продажи?

08.01.2024, 12:21

• г. Новосибирск

Произошла такая ситуация Клиент захотел купить товар (стоял на витрине с ценником) но товар оказался в резерве - его заказали в интернет магазине. Клиент ссылаясь на какой то закон (не уточнил) требовал продать ему товар. Имеет ли право клиент требовать продать данный товар?

Читать ответы (6)

Интернет магазине
Интернет клиент
Права клиента

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Буланкина С.Н. 4.4

08.01.2024, 12:22,

г. Чебоксары

Да, клиент имеет такое право требования.

Спросить

Автор вопроса

Валерия

08.01.2024, 12:24,

г. Новосибирск

Но чисто технически, мы же не можем убрать резерв, если прошлый клиент его уже оплатил, но не забрал. И не могли бы вы пожалуйста написать статью, для ознакомления.

Спросить

Юрист

Перегудова А.В. 4.9

08.01.2024, 12:27,

г. Москва

Закон о защите прав потребителей вам в помощь. Значит нужно было убрать с витрины до окончания резерва либо выкупа

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

08.01.2024, 13:38,

г. Дзержинск

Клиент всё скорее использовал Закон о защите права потребителей точка Изучите также данный Закон и откажите

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Валерия

08.01.2024, 13:42,

г. Новосибирск

Не могли бы вы подсказать статью? Очень прошу 🙏

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

08.01.2024, 13:59,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Вы выставили товар на витрину с ценником и не указали, что он находится в резерве и не продается. Поэтому покупатель вправе требовать его продажи ему.

В соответствии со ст.494 ГК РФ:

2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59