Как зафиксировать отсутствие отопления в квартире и провести перерасчет платы за непредоставленную услугу
199₽ VIP
Все стояки отопления в квартире холодные. Деньги за отопление начисляет и получает напрямую топливная компания минуя управляющую компани. Отопления нет по вине УК, так как она отвечает за внутридомовые инженерные теплосети. Вопрос. Кто, как и в какие сроки должен зафиксировать факт отсутствия отопления в квартире многоквартирного дома. Как и на основании каких документов должны сделать перерасчёт платы за непредоставленную услугу.
Здравствуйте, Владимир Евгеньевич! Жилищная инспекция должна отреагировать на жалобу на основании ст.20 Жилищного кодекса РФ, вернее заявление об административном правонарушении по статье 7.22 КоАП РФ в отношении УК:
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещенийНарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Вы также вправе требовать вынесения представления об устранении нарушений законодательства, вернее причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения. Согласно ст.29.13 КоАП РФ:
Статья 29.13. Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушенияСпросить1. Судья, орган, должностное лицо, рассматривающие дело об административном правонарушении, при установлении причин административного правонарушения и условий, способствовавших его совершению, вносят в соответствующие организации и соответствующим должностным лицам представление о принятии мер по устранению указанных причин и условий.
2. Организации и должностные лица обязаны рассмотреть представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, в течение месяца со дня его получения и сообщить о принятых мерах судье, в орган, должностному лицу, внесшим представление.
Факт ненадлежащего оказания коммунальной услуги должен зафиксировать сотрудник управляющей компании в порядке, предусмотренным Постановлением Правительства РФ № 354 от 06. 05.2011 г. Представитель УК должен прибыть на место для фиксации в течение 2 часов.
СпроситьВызывайте сотрудников УК и Роспотребнадзора. Сами с жильцами - по 3 человека актируйте - снимайте на видео, измеряйте температуру. Жалобы в ГЖИ и прокурору.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
VI. Отопление и т.д.
ссылка -
Представители УК должны явиться незамедлительно и актировать - 2 часа на сборы. Иные органы медленнее отреагировать должны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация