Опыт пребывания за границей - как добиться перерасчета коммунальных услуг и отвода судьи

Я живу за границей 12 лет. Писала заявление на перерасчет коммунальных услуг с января 2020 по декабрь 2023. Приехала Надо написать приехала 31 декабря (суббота) , уехала 3 января в связи с плохим самочувствием. Планировала сдать билеты 3 января, но плохо себя чувствовала и уехала в Москву, в связи с чем, передала билеты и заявление родной сестре, которая приходила в коммунальные службы-у нее не приняли. Сейчас в суде рассматриваются 2 иска разными судьями за разные периоды январь-апрель и май-август) Заочное решение отменили и мы ждали рассмотрения по первому иску. По второму иску - позвонила сама судья и сказала какую сумму заплатить, чтобы не взыскивать. В итоге истец отказался отозвать иск и настаивал, что деньги уплаченные мною - пошли на первоначальный долг, судья попросила нас выйти на 5 минут, затем позвала. После чего судье позвонили и она подняла трубку. После этого судья абсолютно изменилась - стала рассматривать первое дело и требовать доказательства, что сестра приходила к коммунальщикам, что мой экстренный отъезд в связи с болезнью не является основанием для принятия билетов и прямо сказала, что взыщет. Я читала, что несмотря на пропущенный месячный срок - билеты у людей принимают. Пожалуйста, подскажите, лазейки, как можно добиться, чтобы приняли билеты и сделали перерасчет.

И как можно добиться отвода судьи?

Спасибо