У меня безлимитный интернет теле 2 могут ли изменить его без моего согласия
Здравствуйте
В законодательстве РФ прописано, что сотовый оператор должен в десятидневный срок уведомить клиентов об изменении условий оказания услуг.
Говоря простым языком, МТС, Билайн, Tele2, Мегафон или другой оператор мобильной связи не может «молча» изменить тариф.
Перед этим он должен отправить SMS-оповещение клиенту. Также операторы могут позвонить абоненту и рассказать на новых условиях.
В противном случае Вы вправе обратиться с жалобой в Прокуратуру и Роскомнадзор!
Всего доброго
СпроситьВ законодательстве РФ прописано, что сотовый оператор должен в десятидневный срок уведомить клиентов об изменении условий оказания услуг.
СпроситьМогут.
На территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи (п.1 ст.44 закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи").
Оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
(пп."е" п.24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342).
Таким образом, для изменения тарифов, их отмены вашего согласия не требуется. Свое несогласие вы можете реализовать путем перехода на другой тариф или к другому оператору за эти 10 дней.
СпроситьДа, могут, но с уведомлением клиента.
СпроситьЗаказал в интернете безлимитный интернет, прислали monocular usage manual что делать? Что делать в этой ситуации?
