Сомнительная практика страховщика - продажа бесполезных страховок пожилому клиенту без ведома

17.02.2024, 15:02

• г. Тольятти

Страховщик, девушка, каждый год привозит страховку на автомобиль. Пожилой мужчина покупает в декабре страховку с доставкой. Вот уже третья такая страховка приобретена без смысла, т.к. он не может водить автомобиль и не может в него сесть. Страховщик не выясняет эти моменты. Клиент даже не обращался к ней. А она ему звонила как по шаблону. В ходе беседы переходила на покупку, но без покупки, потому что она сначала привезет и выкупит за "свои" деньги. А ему нужно прийти к торговому центру и забрать, и оплатить. Является ли это качественной услугой? Является это мошенничеством на доверии недееспособного почти человека? Имеет смысл родственникам позвонить ей, и призвать к трезвости, путем подачи на нее заявления в правоохранительные органы? Если да, то куда именно лучше подавать?

Читать ответы (6)

Заявление в правоохранительные органы
Правоохранительные органы
Мошенничество на доверии

Ответы на вопрос (6):

Адвокат

Лавринов Г.А. 3.9

17.02.2024, 15:06,

г. Ростов-на-Дону

Андрей! При таком "сумбуре" в мыслях, вопрос "куда" является абсолютно пустым и бесперспективным.

Попробуйте, для начала, толком сформулировать факты и только потом переходите к их анализу.

Спросить

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

17.02.2024, 15:06,

г. Красногорск

Ну некрасиво, но не незаконно, увы.

С уважением.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

17.02.2024, 15:07,

г. Москва

Нет в действиях страхового агента никакого правонарушения.

Спросить

Автор вопроса

Андрей

17.02.2024, 15:11,

г. Тольятти

Отъем денег. Метод - дать сбой процедуре. По процедуре клиент приезжает в офис, чем показывает дееспособность. И затем оформляет в трезвом уме. И оплачивает. Если нарушить процедуру, то вот такие итоге. Зная это, она меняет метод продажи

Спросить