Магазин X-motor не передает электронный ПТС после покупки мотоцикла - что делать и как защитить свои права?
199₽ VIP
Покупал мотоцикл в магазине у дилера X-motor. Мотоцикл получил 1 марта. Вместе с ним и получил договор купли-продажи от продавца и акт приема. Проблема в том что магазин до сих пор не передал мне через систему электронный Птс. Сегодня позвонил туда и мне ответили, что возможно ЭПТС до сих пор не передал производител и именно поэтому его не передают мне. На мои возмущения менеджер ответил что прошлый покупатель вообще ждал 2 месяца. В договоре указан срок передачи документов 45 дней с момента подписания Акта приёма передачи. Но без этого документа по сути мотоцикл нельзя эксплуатировать. Можно ли как-то повлиять на магазин? Как-то привлечь его к ответственности?
Алексей, добрый день! Надо продавцу требование написать о передаче Вам ПТС или расторгать с ними договор
С уважением!
Спросить
Если у Вас в договоре указан срок 45 дней, то претензионный порядок ничего не даст. Продавец пока еще не нарушил условия по договору
Спросить
Дело в том что там указано именно про бумажные документы, про ЭПТС ничего не сказано
Спросить
Вы выбрали лучшим забавный ответ ни о чём по сути - удачи Вам !
Я Вам по секрету скажу - тупо ждите документ, звоните раз в неделю и всё. Дороги пока подсохнут, летом покатаетесь вволю !
Спросить
Здравствуйте, Алексей!
Можно повлиять.
В данном случае Вы не можете поставить на учет мотоцикл.
Соответственно, не можете им пользоваться.
А значит вправе заявить требование о расторжении договора купли-продажи (ст. 450 ГК РФ).
Спросить
В данных обстоятельствах продавец освободится от ответственности, если докажет, что задержка произошла не по их вине. Таким образом вы вправе расторгнуть договор купли-продажи (ст.18 ЗоПП)
Спросить
Электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) в настоящее время является электронным документом, и продавец при продаже транспортного средства должен передать покупателю право доступа к нему.
Постановление Правительства РФ от 05.10.2017 N 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства" (вместе с "Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства")
В соответствии с данными Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 5 октября 2017 г. N 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства" (далее - Правила), сведения о собственнике транспортного средства - физическом лице, предоставляемые на добровольной основе, вносятся в электронные паспорта в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" с согласия этого лица на обработку персональных данных.
Таким образом, если лицо изъявляет желание на внесение данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие в том числе и персональные данные, а также дает согласие на обработку своих персональных данных, такие данные (сведения) должны быть внесены в электронный паспорт.
При этом в соответствии с подпунктом "а" пункта 4 Правил, сведения о последующем собственнике в электронный паспорт транспортного средства вносятся совместно прежним и новым собственником, при том, что от последнего требуется фактически только выражение своего согласия на данное действие и предоставление согласия на обработку персональных данных.
На основании вышеизложенного, к Вам возникает вопрос : Вы изъявляли желание на внесение данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие в том числе и персональные данные, давали ли вы согласие на обработку своих персональных данных ?
Если в Вашем договоре купли- продажи ст 454 ГК РФ сказано только о документах на бумажном носителе, и ничего не сказано про ЭПТС,то вам магазин ничего и не обязан
СпроситьНикак - Вы же согласились 45 дней ждать - сами подписали.
Можете подать письменную претензию и потребовать снижения цены на основании норм ЗоЗПП - в частности - ст. 13 и далее.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
Далее в суд при желании, - но всё это не быстро и не факт, что суд что-то Вам присудит.
СпроситьПровели аукцион по закупке почтовых марок... заявка на участие одна - от Почты России. Какие наши действия? Мы признаем аукцион несостоявшимся и делаем закупку через электронный магазин города? И как быть с внешней экспертизой в таком случае?
Моя мама проживает в Донецкой области ДНР которая сейчас вошла в состав РФ, У мамы до сих пор паспорт СССР, никакого другого паспорта она никогда не получала, можно ли ей сейчас подать документы на получение паспорта РФ!
Заключили договор по 44-ФЗ через Электронный магазин с Исполнителем по предоставлению услуг интернета. Срок исполнения с 01 января. Уже 4 день неи интернета на стадионе. Что можно сделать?
Купил машину в 2014 году по дкп на себя не оформил до сих пор паспорт бывшего собственника на тот момент был действующий после он его потерял и ему выдали новый могу ли я оформить машину на себя по дкп заключённому по тому утерянному паспорту
У меня до сих пор паспорт СССР но с печатью гражданина Беларусии. Что меня ждёт при обмене и можно это сделать через столько лет?
У моего дяди до сих пор паспорт сср как поменять сколько штраф.
У меня до сих пор паспорт СССР, знаю надо менять! Какие наказания меня ожидают за такую просрочку?
У меня до сих пор паспорт ссср, знаю надо менять! Какие наказания меня ожидают за такую просрочку?
Скажите пожалуйста, будут ли проблемы при разводе по согласию, если у мужа до сих пор паспорт старого образца - он 15 лет живет за границей? Спасибо.
В ЖК чтобы сдать кровь по беременности надо записываться электронно, запись только недели через две, и то нужно каждое утро в 8 заходить на сайт и ловить время, которое они выкладывают, законно ли это?
