Даже не знаю как быть дело в том что назвала номер и цвет и мне дали противоположный цвет и при этом покупала бальзам с тонированием для блонда. Мне пишут что я ошибочно указала номер но я называла цвет, что мне нужно сделать если я права, я думала что покупатель всегда прав, хотя и девушка не специально возможно не поняли друг-друга?

Спросить

Юрист

Назарова Е.А. 4.7

25.04.2024, 15:38,

г. Москва

Еще раз : вы видели что покупаете, претензий к продавцу быть не может, она не несет ответственность за то что вы где- то и как- то покрасились и не факт что именно этой краской.

Спросить

Автор вопроса

Яна Владимировна

25.04.2024, 15:41,

г. Ярославль

Выход из чёрного оттенка не такой то и дешёвый, был бы светлый цвет да и в судебных процессах не разу не участвовала а с волосами делать что то надо и мне это не по карману , по крайней мере не запланированные траты

Спросить

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

25.04.2024, 15:29,

г. Зеленоград

ст 10 и 15 и 13 п 6 и 13 и 28-30 Закона Вам в помощь

Спросить

Юрист

Сиротин В. А. 4.9

25.04.2024, 15:52,

г. Вологда

Да , это одно из доказательств, которое Вы можете использовать в суде.

Спросить

Адвокат

Быков И.Б. 4.7

25.04.2024, 15:56,

г. Ростов-на-Дону

А зачем же Вы приняли от продавца заведомо неподходящий Вам товар?

Спросить

Автор вопроса

Яна Владимировна

25.04.2024, 17:24,

г. Ярославль

В этом магазине покупала не раз, сменились продавцы, до этого меня девушка продавец с полу слова понимала и даже консультировала чтоб я самостоятельно не совершила ошибок.

Спросить

Автор вопроса

Яна Владимировна

25.04.2024, 17:31,

г. Ярославль

Ну я правильно понимаю из из вышеперечисленного что мне не светит даже просто извини((а если платно к юристу есть смысл обращаться? Просто тогда зачем с их стороны скидки и предложения такого рода , значит по мне вина есть и не моя. Еслиб был светлый оттенок я даже б не обратилась с претензией, а тут просто нет выбора

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продали не ту краску, волосы испортили вину отрицают скидками тыкают

Ярославль - онлайн услуги юристов