Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Косметолог отказывается возвращать деньги

05.06.2024, 16:48

• г. Казань

Приобрела у косметолога консультацию с сопровождением, которое должно начаться 9 июня. Меня проконсультировали в мессенджере, однако я поняла, что сопровождение мне больше не нужно. Я писала с просьбой вернуть часть средств, однако косметолог отказался, сославшись на то, что у него это не предусмотрено. Я привела в пример Ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителя, после чего он согласился вернуть мне сумму в размере 300 рублей. А также добавил, что готов судиться с неуважением к его труду.

Читать ответы (12)

Закон о защите прав потребителей
Гк РФ защита прав потребителей
Закон о защите потребителей

Ответы на вопрос (12):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

05.06.2024, 16:49,

г. Таганрог

И в чем вопрос?

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Лилия

05.06.2024, 16:53,

г. Москва

Могу ли я вернуть большую сумму, а не предложенные 300 рублей.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

05.06.2024, 16:54,

г. Таганрог

Можете в судебном порядке.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Лилия

05.06.2024, 17:00,

г. Москва

Есть ли возможность решить это без суда?

Спросить

Юрист

Бабъяк С.В. PRO 4.8

05.06.2024, 16:54,

г. Москва

Здравствуйте. Вы имеете полное право обратится в суд. Если физ.лицо то претензию писать не нужно. В другом случае досудебное урегулирование обязательно!

Спросить

Автор вопроса

Лилия

05.06.2024, 16:59,

г. Москва

Нет ли возможности решить это без суда?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

05.06.2024, 17:01,

г. Таганрог

А как вы сабе это представляете?

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Лилия

05.06.2024, 17:07,

г. Москва

Я не юрист, поэтому и спрашиваю, есть ли такая опция. Потому что, у сожалению, судебные тяжбы и радость победы не окупят сумму, которая вернётся через суд.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

05.06.2024, 17:10,

г. Таганрог

Почему это. Ели вы обратитесь к юристу, то оплаченные вами средства, будут взысканы в качестве судебных расходов + штраф + неустойка.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Коблева Е Н 4.9

05.06.2024, 16:55,

г. Волжский

А Вы считаете , что косметолог должен Вам вернуть всю сумму? Ну если консультация в мессенджере была качественной и для Вас полезной, ( т.е. качественная услуга), то почему он Вам должен возвращать всю сумму? Вы сослались на ст. 782 ГК РФ - заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.[i][/i]. Она удержала понесенные ее расходы. Возвращать всю оплаченную Вами сумму, если услуга была оказана частично, она не обязана.

Спросить

Автор вопроса

Лилия

05.06.2024, 16:59,

г. Москва

Я не считаю, что должна быть вся сумма (4000 рублей), но считаю, что она явно должна быть больше, чем предложенные 300 рублей

Спросить