Мастер затянул сроки с ремонтом автомобиля
398₽ VIP
Еще как я понял у него небольшие долги у приставов есть (пара штрафов и кредит маленький). Я так понимаю вопрос усложняется в том, что у него и денег нет выплачивать мне компенсации.
Или есть какие то законные пути?
Я не понимаю что мне делать в этой ситуации. И машина разобрана , и денег много ушло, и вообще не понятно что происходит и что делать…
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый Гость правового портала 9111!
Обращайтесь в полицию с заявлением по ст 159 УК РФ о мошенничестве. Одним из способов мошенничества, является злоупотребление доверием. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 N 48 (ред. от 15.12.2022) "О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате" злоупотребление доверием также имеет место в случаях принятия на себя лицом обязательств при заведомом отсутствии у него намерения их выполнить с целью безвозмездного обращения в свою пользу или в пользу третьих лиц чужого имущества или приобретения права на него (например, получение физическим лицом кредита, аванса за выполнение работ, услуг, предоплаты за поставку товара, если оно заведомо не намеревалось возвращать долг или иным образом исполнять свои обязательства).
Доказательством является ваша переписка с подрядчиком.
СпроситьСпасибо! Меня очень волнует результат . По закону его наказать можно - это хорошо.
Как быть с денежным вопросом ?
Мне нужна машина для работы (я на сво), денег дополнительных нет я итак влез в долги чтобы ее ремонтировать . Как быть с финансовым вопросом ?
Еще как я понял у него небольшие долги у приставов есть (пара штрафов и кредит маленький). Я так понимаю вопрос усложняется в том, что у него и денег нет выплачивать мне компенсации.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Автомобиль вы конечно вправе забрать в любой момент, при этом даже супруга ваша может это сделать, ведь я так понимаю автомобиль приобретен в браке, соответственно это совместно нажитое имущество по "Умолчанию", и не важно на кого он оформлен (ст. 34 СК РФ).
2. Направить заявление в полицию у вас также есть право, даже онлайн такая возможность имеется, ссылаться на 159 УК РФ "Мошенничество", хотя полагаю, будет отказ в возбуждении уголовного дела и вас направят в суд.
НО, возможно, ваше обращение в полицию сподвигнет его на то, чтобы быстро вернуть вам деньги. Такое часто практикуется.
3. Если обращаться в суд с сиком (ст. 131-132 ГПК РФ), то безусловно вы дело выиграете, тут либо нужно будет доказывать договорные отношения и взыскивать по Закону о защите прав потребителей, либо возвращать деньги как неосновательное обогащение, согласно ст. 1102 ГК РФ,
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
4. А вот дальше, действительно самое сложное, найдет ли ФССП у него доходы, имущество или десятками лет будете взыскивать свои деньги Дай Бог по 100 руб.
Это самая большая проблема - взыскать деньги по решению суда, когда их нет у должника (ответчика).
Ни один юрист не даст гарантию на результат, так как часто должники скрывают доходы.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте!
Очень похоже на мошенничество (ст. 159 УК РФ).
Т.е. одно дело, когда какие-то объективные обстоятельства есть, а другое , когда вот такие вот отговорки, каждый день разные. Скорее всего Вас обманывают.
Откуда Вы его взяли? вообще какие есть основания считать, что он действительно мастер? что-то раньше этот мастер делал?
Может быть Вы не один такой.
СпроситьСпасибо за ответ! Да, я отдавал машину ему лично. Приезжал в марте в отпуск на несколько дней. У него гараж. Отчеты по работе он делал.
Статья о мошенничестве - да.
Но как мне компенсировать все вложения ? Время, деньги. Машина разобрана . Это можно как то получить или бесполезно ?
СпроситьЗдравствуйте Уважаемая Екатерина!
1. Необходимо обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества ст. 159 УК РФ, и УК РФ Статья 166. Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения, приложить скрин переписку с данным мастером.
2. Направить официально письменную претензию автомастеру с Вашими требованиями, а именно возврата транспортного средства, запчасти, и возврат денежных средств.
3. Если на претензию не отвечает то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. на основании ГК РФ Статья 301. Истребование имущества из чужого незаконного владения.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте
Вам необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки по данному факту (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК).
В дальнейшем необходимо будет обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, прочих убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Удачи вам
СпроситьВы можете потребовать возмещения убытков причиненных вам неисполнением договора подряда. Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем его существенным условиям.
При этом сторона, принявшая от контрагента полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая его действие, впоследствии не вправе недобросовестно ссылаться на незаключенность договора (п. 1 и 3 ст. 432 ГК РФ).
В качестве доказательств условий договора вы можете использовать электронную переписку в мессенджере WhatsUp, а в качестве доказательств оплаты денежных средств- платежные документы на оплату ремонта и приобретения деталей, узлов, агрегатов или материалов для него.
Суд же при наличии соответствующего спора исходит, пока не доказано иное, из заключенности и действительности договора (п, 44 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 N 49).
В соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно п.2 ст.5 закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
Сообщения, отправленные с помощью мессенджера WhatsUp с учетной записи, привязанной к телефону заказчика и исполнителя, содержат простые электронные подписи в виде номеров телефонов сторон, достаточные для аутентификации отправителей, поэтому переписка в мессенджере является допустимым доказательством для суда.
Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства(п.1 ст.393 ГК РФ).
Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса (п.2 ст.393 ГК РФ).
Как установлено в п.2 ст.15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Сам автомобиль вы вправе истребовать у подрядчика в связи с отказом от исполнения договора. На основании ст.717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.
Однако, поскольку подрядчик работы не выполнил, вы ничего ему не должны.
СпроситьВ данной ситуации, скорее всего, в действиях мастера могут усматриваться признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).
Основания для привлечения к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ:
1. Наличие умысла на хищение Вашего автомобиля под предлогом проведения ремонтных работ.
2. Использование обмана (несообщение достоверной информации о ремонте, состоянии автомобиля, болезни и т.д.).
3. Незаконное обращение Вашего имущества (автомобиля) в свою пользу.
Для привлечения мастера к уголовной ответственности Вам необходимо:
1. Обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ. Приложите распечатки переписок, чеки на оплату запчастей и работ.
2. Потребовать возврата Вашего автомобиля либо возмещения его стоимости.
3. Если мастер не вернет автомобиль или его стоимость, подать гражданский иск о возврате автомобиля или возмещении ущерба.
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением по ст 159 УК РФ о мошенничестве.
Он самый настоящий мошенник!
СпроситьВ действиях этого "мастера" усматриваются признаки деяния, подпадающего под признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ мошенничество. Т.е. хищение денег путем обмана.
Напишите заявление в полицию, СК МВД РФ.
В соответствии со статьей 144 Уголовно - процессуального кодекса Российской Федерации орган дознания, следователь должен провести проверку по данному происшествию, сообщению, в течение 3х суток, и принять процессуальное решение о возбуждении уголовного дела или об отказе, уведомить заявителя. Отказ может быть обжалован в прокуратуру или в суд.
если не будет уголовного дела, то материалы этой проверки могут быть использованы в суде при взыскании уплаченных средств, возврате авто.
СпроситьУважаемая Екатерина, добрый день!
В вашей ситуации, учитывая отсутствие договора и наличие только переписок, можно рассмотреть возможность привлечения мастера к ответственности по статье 159 УК РФ (мошенничество). Вот что вам нужно сделать:
✔️Сохраните все переписки с мастером, где обсуждаются условия ремонта, сроки, суммы переводов и причины задержек.
✔️Сохраните все квитанции и подтверждения переводов денежных средств мастеру.
✔️Сохраните фотографии, которые мастер присылал в процессе ремонта.
✅В заявлении подробно опишите ситуацию, когда и при каких обстоятельствах вы передали автомобиль мастеру, какие договоренности были достигнуты, какие суммы и когда вы переводили мастеру, какие причины задержек он называл, и что происходит сейчас.
Приложите к заявлению все собранные доказательства (переписки, квитанции, фотографии).
Примерный образец заявления
Начальнику [наименование отдела полиции]От [Ваше ФИО]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш телефон]
Заявление
Я, [Ваше ФИО], [дата рождения], проживающий по адресу [Ваш адрес], прошу привлечь к ответственности гражданина [ФИО мастера], проживающего по адресу [адрес мастера, если известен], по факту мошенничества, предусмотренного ст. 159 УК РФ.
[Дата] я передал свой автомобиль марки [марка и модель автомобиля], государственный номер [номер автомобиля], гражданину [ФИО мастера] для проведения ремонтных работ. Договор на оказание услуг не был заключен, однако все договоренности фиксировались в переписке (приложение 1).
В течение [указать период] я переводил денежные средства на счет мастера для оплаты запчастей и выполнения работ. Общая сумма переводов составила [сумма]. Квитанции о переводах прилагаются (приложение 2).
На протяжении всего времени мастер регулярно сообщал о различных причинах задержек (операция у дочери, смерть матери, депрессия и т.д.), что подтверждается перепиской (приложение 3). Последнюю неделю мастер перестал выходить на связь, а на мои попытки связаться с ним отвечает якобы его жена, утверждая, что у мастера инсульт. На мои просьбы предоставить документы, подтверждающие это, ответа не последовало.
В связи с вышеизложенным, я считаю, что гражданин [ФИО мастера] умышленно вводил меня в заблуждение с целью завладения моими денежными средствами, что подпадает под признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество).
Прошу провести проверку по данному факту и принять меры в соответствии с законодательством.
Приложения:
1. Копии переписок с мастером.
2. Копии квитанций о переводах денежных средств.
3. Фотографии, присланные мастером в процессе ремонта.
Дата: [дата]
Подпись: [подпись]
——————
Важно действовать оперативно и настойчиво, чтобы защитить свои права и вернуть автомобиль и вложенные средства.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьКуда обратиться если автосервис затянул ремонт авто по каско по причине заказа деталей, я жду запчасти два с половиной месяца?
Проблемы с ремонтом автомобиля - мастер заменил вин номер на кусок железа. Как решить сложившуюся ситуацию?
Мне повредили двигатель автомобиля не качественным ремонтом. Мастер свою оплошность отрицает. Работают по патенту. Что мне делать.
Проблемы с ремонтом - Мастер не выполняет сроки и не отвечает на звонки
Проблема с ремонтом - мастер повредил центральную кнопку меню на телефоне
Проблемы с ремонтом - мастер не возвращает планшет и заменяет комплектующие без разрешения
Проблемы с ремонтом - мастер отказывается устранить поломку и вернуть деньги
Проблема с ремонтом - мастер отказывается исправлять свою ошибку, требуется судебное разбирательство
Проблема с несогласованным ремонтом - мастер сервиса заменил деталь на 15 тысяч без моего согласия
Проблемы с ремонтом - мастер разбил экран и не возвращает планшет. Как восстановить свои права?
Если затянут сроки ремонта, то на каком основании подавать претензию?
Конфликт после передачи автомобиля на ремонт - мастер требует плату за хранение, несмотря на непроизведенный ремонт.
Проблемы с телефоном после нескольких ремонтов - затянутый возврат денег и отсутствие ответа от сервиса
Как выйти из затянутого ремонта по КАСКО - опыт обращения в СК
