Как отказаться от навязанной гарантии и избежать переплаты при покупке обручальных колец?

• г. Омск
Здравствуйте, купили в магазине обручальные кольца хотели изначально заказать через сайт так как там акции, но продавец нас отговорила сказала, что через их магазин получиться выгоднее. После покупки пришли домой и в чеке оказалась включена платная гарантия о которой продавец не озвучивал. В итоге с этой гарантией получилась переплата 8 тысяч. Можкм ли мы отказаться или от гарантия или от изделия?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте

Да Вы как потребитель вправе отказаться в любое время и потребовать полного возмещения убытков.

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Удачи

Спросить

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Данная статья , если вам не предоставили информацию о платной гарантии дает вам право отказаться и от колец и от гарантию

Спросить

Можете отказаться от дополнительных услуг в срок 30 дней выслав уведомления почтой России с описью вложения требования об возврате денег и указать свой расчётный счёт.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё