Возврат технически сложного товара

05.09.2024, 19:16

• г. Волгоград

Приобрел в магазине музторг электроакустическую шестиструнную гитару CRAFTER LX G-2000 се за 201256.00 рублей. - рублей, что подтверждается чеком. После оплаты гитару из магазина я не забирал, по причине того, что не было возможности транспортировать ее. Решил забрать позже, оповестив об этом продавца. Но в течение дня я нашел гитару более лучше, а купленную решил вернуть. Купленная мною гитара не покидала пределы магазина в течение дня. Вечером этого дня я посетил магазин чтобы сделать возврат. По приходу в магазин продавец отказал мне в возврате и заставил забрать гитару с собой, сказав что если я ее оставлю то ее украдут. И попросил написать заявление, чтобы далее отправить его своему, как он выразился, «начальству». Продавец сказал что меня оповестят. Я ждал 5 дней, позвонил, продавец мне ответил что ответа от начальства не поступило, и что вернуть гитару я не могу (это как я понимаю решил сам продавец). По итогу магазин просто тянет время и не хочет делать возврат.

Читать ответы (6)

Попросили написать заявление
Продавец магазина
Возврат в магазин

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

05.09.2024, 19:23,

г. Зеленоград

Ваше право отказаться от товара -например ст 10 Закона в том числе

Спросить

Пользователь

Петр 4.6

05.09.2024, 19:32,

г. Москва

Если вы приобретали гитару дистанционно (через интернет-магазин), то, согласно пункту 4 статьи 26.1 "Закона о защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от гитары до ее передачи вам, а также в течение 7 дней после получения.

Спросить

Автор вопроса

Дмитрий

05.09.2024, 19:33,

г. Волгоград

Приобретал в магазине лично, но не забирал ее

Спросить

Пользователь

Петр 4.6

05.09.2024, 19:36,

г. Москва

Тогда не сможете вернуть. Продавец прав.

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

05.09.2024, 19:44,

г. Ростов-на-Дону

Если товар не имеет недостатков, то в данном случае оснований для возврата нет. Вероятно. вас ввели в заблуждение, рассказав , что вы имеете право просто так вернуть товар, но это не так, к сожалению для вас, и к счастью - для продавца.

Спросить