Можно ли провести независимую экспертизу компьютера в рамках гарантии и требовать возврата от продавца в случае недостатков?

• г. Сыктывкар
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, могу ли я провести независимую экспертизу компьютера в пределах гарантийного срока и потребовать от продавца возврат, если товар оказался ненадлежащего качества?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Только если существенный, неустранимый недостаток. Сивсла в независимой экспертизе не вижу, скорее всего, окажется пустой тратой денег.

Спросить

Возврат компьютера только в случае существенного недостатка. Это указано в ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Вы не ответили на мой вопрос...

Спросить

В рамках гарантии нет

Спросить

А после гарантии можно?

Спросить
Павел
17.12.2015, 07:58

Как потребовать независимую экспертизу гарантийного товара, не доверяя продавцу?

У меня гарантийный товар оказался не качественным. Он не сложный. Могу я потребовать сразу независимую экспертизу без проверки качества. Я не доверяю продавцу.
Читать ответы (4)
Андрей
23.06.2017, 13:20

Возможно ли провести независимую экспертизу товара после истечения гарантийного срока и требовать компенсацию за

Могу ли я сначала сделать независимую экспертизу товара (у которого уже закончился гарантийный срок, но с момента покупки прошло не более одного года), а потом по её результатам предъявить претензию продавцу на возврат ден средств за товар и затрат на экспертизу?
Читать ответы (6)
Оксана
11.11.2017, 08:20

Где провести независимую экспертизу обуви в Красноярском крае? Значение гарантийного срока и стоимость такой экспертизы.

Где можно в красноярском крае провести независимую экспертизу обуви, и имеет ли значение гарантийный срок установленный продавцом в этом случае? И если возможно с ориентируйте по цене данной экспертизы?
Читать ответы (1)
Гость
16.02.2015, 22:02

Важно ли провести экспертизу до работы страховой компании и получить компенсацию за утрату товарного вида авто?

На днях попал в ДТП, виновник вторая сторона. В какое время лучше провести независимую экспертизу, до экспертизы страховой компании или после? И стоит ли, если страховая компания будет ремонтировать у официального дилера. Можно ли вернуть деньги за независимую экспертизу? Обязана ли страховая выплатить за утерю товарного вида авто? P.S Автомобилю 1,5 года, на гарантии. Имеется ОСАГО и КАСКО.
Читать ответы (2)
Виталий
27.10.2003, 09:59

Отказ в ремонте гарантийного компьютера из-за деформации конденсаторов - что считается механическим повреждением?

У моего гарантийного компьютера сгорели конденсаторы, при этом они деформировались. В гарантийной мастерской отказали в ремонте ссылаясь на то, что это механическое повреждение и гарантии не подлежит. Вопрос: что по законодательству является механическим повреждением. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
28.04.2016, 14:01

Должна ли я оплачивать независимую экспертизу обуви, проведенную продавцом в период гарантийного срока? Спасибо.

Должна ли я оплачивать независимую экспертизу обуви, проведенную продавцом в период гарантийного срока? Спасибо.
Читать ответы (1)
Никита
09.06.2015, 23:09

Как поступить, если газовая служба обнаружила неисправность счётчика и требует доплату на 70 тысяч рублей?

Как лучше поступить, если газовая служба утверждает, что установленный дома газовый счётчик неисправен и они в службе за несколько лет насчитали недоплату на 70 тысяч рублей? Стоит ли сдать счётчик на независимую экспертизу или потребовать какого-то обоснования в такой разнице в пересчёте задним числом разницы в количестве газа по домашнему счётчику и неизвестно каким образом сделанным расчётам газовиков?
Читать ответы (2)
Анна
18.09.2014, 20:30

Каковы риски для истца, если дефект не будет признан существенным

В судебном заседании ответчик (магазин) ходатайствует о проведении независимой экспертизы смартфона на предмет существенности его дефекта. Однако в досудебном порядке я (истец) уже проводила экспертизу в их специализированном сервисном центре. Дефект подтвержден (однако ничего не сказано о его существенности). Если при независимой экспертизе дефект не окажется существенным - чем это чревато для меня как исца? Имеет ли смысл просить об отклонении данного ходатайства?
Читать ответы (1)
Ирина
02.04.2014, 15:07

Возможность провести независимую экспертизу и возврат денег при покупке шубы в магазине Снежная Королева

Купила шубу в Снежной королеве, за сезон вытерлась одна шкурка, остальной мех нормальный, без повреждений, хочу вернуть в магазин, администратор хочет сама отнести шубу в экспертное бюро, чтобы получить консультацию, чья вина - некачественная выделка или механические повреждения. Но скорее всего там сидят эксперты, которых проплатил магазин, и экспертиза будет явно не в мою пользу. Могу ли я сама провести экспертизу в другом экспертном бюро и вернут ли мне деньги в магазине на основании этой экспертизы?
Читать ответы (2)
Марина
22.01.2016, 17:29

Стоит ли провести независимую экспертизу мобильного телефона после гарантийного ремонта?

Стоит ли проводить независимую экспертизу мобильного телефона, если телефон находиться на гарантии, но в гарантийное ремонте уже был. Через 10 дней опять те же проблемы+ещё другие всплыли. Хочу обменять в магазине, где покупала, но на качественный аппарат.
Читать ответы (1)
Камилла
17.11.2019, 21:37

Если продавец хочет провести экспертизу в г Киев Имею ли я право потребовать провести экспертизу в судебном порядке, а не в Киеве.

Если продавец хочет провести экспертизу в г Киев Имею ли я право потребовать провести экспертизу в судебном порядке, а не в Киеве.
Читать ответы (1)
Сергей Петрович
24.06.2014, 16:51

Меня не устраивает сумма возмещенного ущерба по ОСАГО, в какой срок я могу провести независимую экспертизу и подать в суд на СК?

Меня не устраивает сумма возмещенного ущерба по ОСАГО, в какой срок я могу провести независимую экспертизу и подать в суд на СК?
Читать ответы (1)
Илья
23.08.2016, 09:00

Суд назначил магазину провести независимую экспертизу назначил срок до 1 августа но экспертизу так и не провели что делать.

Суд назначил магазину провести независимую экспертизу назначил срок до 1 августа но экспертизу так и не провели что делать.
Читать ответы (1)
Люлмила
28.06.2020, 15:34

Где провести независимую экспертизу в Санкт-Петербурге и имеет ли смысл при сроке возврата в 14 дней?

Сразу обратилась с просьбой о возврате, но мне ответили, что возврат возможен в течение 14 дней. А экспертизу я могу провести за свой счёт. Вопрос: где я могу в Санкт-Петербурге провести независимую экспертизу, и есть ли смысл. Я читала, что гарантийный срок как то связан с сезонность вещи. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения евгеньевна
24.11.2014, 22:27

Отказ в ремонте смартфона по гарантии - возможность провести независимую экспертизу и требование возврата денег

Сдала смартфон по гарантии на ремонт. Вернули после 40 дней. Отказав в обслуживании, ссылаясь на механическое повреждение толкателя сим карты. На что я спросила что он открывался в магазине при покупке и вставлялась карта мини, и когда сдавался по гарантии на ремонт. Слот рабочий. Так что даже не стали смотреть. Хотя жалобы были из-за чего отдала по гарантии: самопроизвольное набирание номеров. Дисплей не отвечает. Виснет и вообще отключается. Сильное нагревание и совсем почти не слышно собеседника. Считаю, что магазин написал подобным образом, чтобы не возвращать деньги за некачественный товар. Т.к. объяснение сервиса по ремонту считаю никак не связаным с теми причинами, которые привели к обращению в магазин. Могу ли я провести незавимую экспертизу и потребовать возврата денег в течение 10 дней, если заключение подтвердит мое предположение? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Сачишина
05.08.2021, 16:22

В какие сроки необходимо провести независимую экспертизу при ДТП с виновником без ОСАГО?

Скажите! Если ДТП произошло в январе этого года, а виновник не имел действующего полюса ОСАГО, в какие сроки необходимо сделать независимую экспертизу?
Читать ответы (2)
Юрий
16.08.2015, 21:54

Проблемы с ремонтом компьютера - возможная мошенническая схема и идея провести независимую экспертизу

Компьютер стационарный перестал нормально работать – загружаться перестал нормально. Я вызвал сервис инженера на дом и он сказал что надо везти системный блок в сервисный центр. Потом позвонили и сказали, что типа сгорела материнская плата и надо менять ее вместе с процессором. Я сказал, что хорошо заменяйте. После получения системного блока из ремонта обнаружилось, что комп систематически включается не нормально. Позвонил в сервисный центр там сказали, что наверно, что еще проблемы у Вас в жестком диске. Я что то подозреваю, что мне попались просто проходимцы, которые просто вымогают деньги, а компьютер нормально не работает. Как мне поступить - отдать системный блок на независимую экспертизу и после получения заключения предъявить претензии?
Читать ответы (1)
Евгений Алексеевич
30.06.2017, 09:28

Как провести независимую экспертизу телефона, если продавец не вернул деньги - пошаговая инструкция

Могу ли я перед исковым заявлением в суд, сам (за свой счет) провести независимую экспертизу телефона, за который мне в течении 10 дней после подачи претензии не вернули деньги. Или же только за счет продавца и при моём присутствии? И как заставить продавца провести данную экспертизу? Как пошагово правильно действовать? У меня факт такой: обратился после покупки через 2 дня, деньги не вернули, написал претензию-приняли под роспись, пройдет 10 дней, что дальше?
Читать ответы (6)
Галина
22.01.2014, 13:28

Как действовать - подать гражданский иск, провести независимую экспертизу, попросить судебную экспертизу авто?

17 января попала в ДТП, виновник скрылся. Сообщила ГИБДД, есть протокол, есть свидетель и запись с моего регистратора. Хозяин машины лишен прав, на звонки инспектора по розыску не отвечает. Что делать: подавать гражданский иск? Провести независимую экспертизу? Просить назначить судебную экспертизу моего авто в ходе расследования?
Читать ответы (2)