Нет результата после проведение процедуры в косметологической клинике

• г. Москва
Добрый день! Пришла в косм. Клинику для проведения акционной процедуры. Со мной беседовал человек, представившийся врачом. Потом другой человек, женщина, которая стала рассказывать, про другие процедуры, которые должны привести к омоложению моего лица. Говорила очень быстро и много, предложила скидку за то, что моя фотография будет размещена в клинике-до и после. Я согласилась, но предупредила, что сейчас у меня нет запрашиваемой суммы и я уезжаю в отпуск. А после готова пройти курс омоложения. Меня стали очень настойчиво уговаривать, предлагать еще дополнительные бесплатные процедуры, + сертификаты на еще что-то. Не успела я опомниться как на меня был оформлен кредит и я подписала договор. Зрение у меня не очень хорошее, в кредитном договоре я увидела, что одобренная сумма больше и ее будут выплачивать траншами (т.е. частями). В моем понимании-как я прошла очередную процедуру-банк переводит деньги. Но все оказалось не так. Меня постоянно подгоняли быстрее подписывать бумаги, т.к. отказали (или перенесли время) другим и косметологи ждут меня. Первую процедуру провел косметолог-маски, массаж - около часа. Потом повели на другую, но решила отказаться, т.к. торопилась по делам. Но мне сказали, что следующая будет 10-15 минут. Я была уверена, что это и есть та процедура, на которую я пришла. Меня положила на кушетку, сняли с лица сыворотку, которую косметолог сказала сутки не смывать и начали аппаратом прикасаться к лицу. Аппарат все время как то странно щелкал, сотрудница пригласила другую и та сказала, что картридж давно не работает. Поколдовали над аппаратом, он вроде перестал щелкать и через несколько минут меня отпустили. Видимый эффект обещали через 2 недели и он только будет увеличиваться и длиться 5-7 лет. Но эффект не наступил. Уже прошло 5 мес-эффект 0.Попыталась проговорить с руководством, но охрана меня не пустила в клинику. Позже я все же добилась и посетила клинику. Сумма, которая была указала в кредитном договоре бала выплачена одномоментно, объяснить почему в кредитном договоре сумма почти на 30 т больше, чем в договоре клиники мне объяснить не смогли, ссылаясь на условия банка. В банке сказали, что какую сумму запросили-ту и выплатили. Кроме того чек после оплаты мне не дали, хотя бы по нему я бы увидела на какую сумму на меня оформили кредит сотрудники. Можно ли мне вернуть мои средства, ведь эффекта я не получила никакого. Где-то читала, что если при заключении и оплаты договора не выдали чек, то считается, что договор не заключен. Как быть? Помогите, пожалуйста!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, нужно почитать ваш договор и да, вы имете право обратиться с претензией в эту косметологическую клинику с требованием вернуть вам денежные средства, как за некачественную либо вообще не оказанную услугу (гадо смотреть, что вам там делали). Либо в уменьшении стоимости указанных услуг. А там, если не будет ответа, либо результата по возврату, то в суд.

ребования к оказанию косметологических услуг содержатся в Федеральном законе № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также в Правилах предоставления платных медицинских услуг.

Вы можете получить несколько выплат:[u][/u]

Возмещение нанесенного здоровью вреда.

Возмещение средств, потраченных на реабилитацию и лечение (в этом случае потребуется подтвердить, что вы их проходили).

Возмещение морального вреда.

Неустойка и штрафы – в том случае, если услугу вам оказали не полностью или с опозданием.

Если у вас нет уверенности в своих силах, обращайтесь к юристу (желательно на этапе сбора документов). Он проконсультирует, как лучше поступить в вашем случае, оценит перспективность судебного разбирательства и поможет собрать доказательства, которые однозначно подтвердят вашу правоту.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
345
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
491
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
207
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 029 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё