Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если аккумулятор не прошел гарантийную диагностику после двух месяцев?

24.09.2024, 11:03
• г. Москва
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне действовать в данной ситуации? 5 января 2024 года в 19:42 я купил аккумулятор Contact 6CT-60A по цене 5630 рублей. Через неделю я вернулся в магазин, потому что аккумулятор стал быстро разряжаться. Мне посоветовали попробовать его зарядить, и я так и сделал. 18 августа 2024 года я заметил, что один из боков аккумуляторной батареи вздулся. Я снова обратился в магазин, и мой аккумулятор должны были отправить на диагностику в гарантийный сервис. Однако на момент 24 сентября 2024 года диагностика так и не была проведена.
Читать ответы (3)
Как действовать в данной ситуации
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте по какой причине диагностику не провели? У вас есть от них письменный ответ?

Спросить

Продавец в данном случае за свой счет организует экспертизу , а не направляет на какую-то диагностику.

Если по результатам экспертизы установится, что это не гарантийный случай, то стоимость проведенной экспертизы Вы обязаны будете возместить Продавцу.

НУ обратились Вы в магазин, то какие вы действия произвели в данном случае: опишите более подробно.

Просто так прийти и на эмоциях и в устной форме чего=то требовать - не серьезно.

Уточните свой вопрос.

Спросить

Пишите претензию ввиду некачественности товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё