Необходимо создать досудебную претензию на сервис "Сбер диск"

• г. Волгоград
К сожалению, доверила все необходимые для работы файлы на хранение облачного диска Сбер. Все файлы тяжелее 300 мб не скачиваются в принципе, зип архивы качаются ломанные, которые невозможно разархивировать. В поддержке просто тянут время, не занимаются решением проблемы, тем временем у меня на работе горят сроки и я несу реальный материальный ущерб.
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Принцип составления-(Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю (юридическому лицу).Указать все свои требования и ущерб, а так же размер компенсации морального вреда

Спросить

Здравствуйте. Заказываете составление и получаете готовый документ на электронную почту.

Спросить

Здравствуйте

Попробуйте использовать менеджер загрузок, который может помочь в случае обрыва соединения и поддерживает докачку файлов.

Если у вас есть возможность, попробуйте разделить большие файлы на более мелкие части и загрузить их по отдельности.

Претензию, можно написать, в юридический адрес.

Нужно только подробно расписать, какие убытки вы несёте, и в чем они выражаются

Спросить

Для составления досубедной претензии Вы можете обратится к любому понравившемуся юристу сайта

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мария! А при чем тут претензия и с кем Вы хотите судиться? Читайте пользовательское соглашение sberdisk.ru

Если архивы битые то это не проблема сервиса, а проблема пользователя

По "весу" файлов. Видимо такие тяжелые файлы в бесплатной версии не проходят

Кому вы собираетесь предъявлять досудебную претензию? Никакой судебной перспективы тут нет в принципе.

Вам придется поднимать исходники в своей базе и восстанавливать документы, это самый крайний случай.

Попробуйте сгрузить архивы и файлы простым перетаскиванием мышью, а не через стандартный инструмент скачивания. Иногда проходит

Спросить

Версия не бесплатная, оплачен ГИГАБАЙТ, вес больше 300мб в современном мире - это совсем не что-то огромное

Все предложенные варианты про скачивание файлов говорят о вашей некомпетентности

Спросить

оплачен ТЕРАБАЙТ*

Спросить

Поаккуратней, пожалуйста, с формулировками. Я сертифицированный специалист в области компьютерных технологий

Спросить

Кроме того, из пользовательского соглашения не следует, что компания в праве без причины ограничивать доступ к файлам или что компания не несет ответственности за них

Спросить

А вам никто ничего не ограничивал, все баги, судя по всему, ваши. Если вы что-то знаете о работе в облачных сервисах, то должны знать, что поставщики услуги не влияют на хранение информации. Единственный повод для удаления это экстремистская направленность

Спросить

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 953 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
4.5 1 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Волгоград - онлайн услуги юристов