Существуют ли нормы допустимой громкости музыки в детских развлекательных центрах? Куда жаловаться?

В России нет единого федерального закона, который бы устанавливал конкретные нормы допустимой громкости музыки в детских развлекательных центрах. Нормирование уровня шума регулируется на региональном уровне и зависит от типа помещения, его расположения и времени суток. Вместо конкретных цифр децибел, часто используются общие требования к обеспечению комфортного уровня шума, не причиняющего вреда здоровью посетителей, особенно детей.

Где искать информацию о допустимом уровне шума:*

1. **СанПиНы (санитарные правила и нормы):** Хотя нет единого СанПиНа для детских развлекательных центров, существуют общие СанПиНы, регулирующие допустимые уровни шума в общественных зданиях и на прилегающих территориях. Эти документы могут содержать косвенные указания на допустимый уровень шума в подобных заведениях. Вам нужно искать СанПиНы, действующие в вашем регионе.

2. **Региональные законы "О тишине":** Многие регионы России имеют свои законы "О тишине", которые устанавливают допустимые уровни шума в определённое время суток. Эти законы могут применяться и к детским развлекательным центрам, особенно если они расположены в жилых зонах. Вам необходимо найти закон вашего региона.

3. **Технические регламенты:** В зависимости от оборудования, используемого в развлекательном центре, могут применяться технические регламенты, регламентирующие допустимый уровень шума от этого оборудования.

**Куда жаловаться на превышение допустимого уровня шума:**

Если вы считаете, что уровень шума в детском развлекательном центре превышает допустимые нормы, вы можете обратиться в следующие инстанции:

1. **Роспотребнадзор:** Это федеральная служба, которая контролирует соблюдение санитарных норм и правил. Жалобу можно подать онлайн через сайт Роспотребнадзора или лично в территориальном отделении.

2. **Полиция:** Если уровень шума создаёт угрозу общественному порядку или нарушает закон о тишине вашего региона, вы можете обратиться в полицию.

3. **Администрация района/города:** В некоторых случаях можно обратиться в местную администрацию, которая может провести проверку и принять меры к нарушителю.

4. **Прокуратура:** Если другие инстанции не реагируют на вашу жалобу, вы можете обратиться в прокуратуру.

Важно помнить, что для успешного разрешения ситуации необходимо собрать как можно больше доказательств превышения допустимого уровня шума. Записи уровня шума с помощью специального оборудования будут весомым аргументом. Также желательно зафиксировать время и дату нарушения.