Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вернуть деньги за оффлайн курс

02.04.2025, 22:19
• г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Я купила курсы за 20 000 руб. Мы подобрали время дату и место, но я к сожалению не смогла прийти так как попала в больницу и об этом сообщила администратору. После выписки из больницы я плохо себя чувствовала и пришлось переносить курс на другую дату и другое место. Комплектация данного курса длится очень долго, я уезжаю через месяц и написала сегодня менеджеру о том, что не смогу прийти на курс и не смогу его полностью окончить так как уеду, и прошу вернуть мне полную стоимость. На что менеджер ответил мне что могут вернуть только 50%. Я хочу чтобы мне вернули полностью стоимость за курс так как я не посетила ещё ни одного занятия, у меня есть выписка из больницы и на сайте данного учреждения нет информации о том, что при отказе возвращается только половина стоимости
Читать ответы (6)
Выписка из больницы
После выписки из больницы
Нет информации
Ответы на вопрос (6):

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации

Спросить

Здравствуйте

Благодарю

Спросить

Уважаемая Алена, смотрите договор который Вы подписывали.

Спросить

Здравствуйте

Никакие бумаги не подписывала

Спросить

Имеете право взыскать полную сумму с судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте

Благодарю

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги