Билайн изменил пакет услуг

Купил пакет услуг Билайн за 1999 руб, 2.11.19 г, как вернуть деньги.

Купил пакет услуг билайн за 1999 руб, 2.11.19 г, как вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Сотрудник офиса Билайн изменил тариф без согласия клиента, что ждёт сотрудника за это?

Читать ответы (1)

Билайн изменил тариф без согласования - что делать?

Билайн самостоятельно, без согласования изменил тариф. Я против изменения тарифа. Что можно предпринять в данном случае? Спасибо.

Читать ответы (2)

Билайн изменил тариф, без моего согласия и даже не оповестили меня об этом, можно ли подать на компанию в суд?

Читать ответы (1)

Может ли оператор Билайн изменить тариф без согласия клиента и как вернуться на предыдущий тарифовый план?

Добрый час, оператор Билайн поменял тариф в односторонним порядке не получив моего согласия на внутрисетевой 6, правомерно ли это? Как мне аргументировать и возвратиться на старый тариф? Принимаю только ответы с ссылками на статьи. Ведь Сим карту мы получаем подписывает договор на бум. носителе Б.спасибо!

Читать ответы (2)

Проблема доступа к услуге Билайн SMS пакет 50 на новом тарифе - что делать и куда обратиться?

Около десяти лет являюсь абонентом биллайн. Месяца два назад перешёл на новый тариф (#можно всё)где мне предоставили 250 минут,250 смс и интернет. Когда у меня закончился смс пакет, я решил подключить новый (услуга билайн смс пакет 50), но мне сказали что она не предусмотренна для моего тарифного плана, то же мне сообщил и оператор. Перед тем как перейти на этот тариф я собирал информацию по нему и нигде не сообщалось что на моём тарифе стоит это ограничение. Правомерны ли их действия и если нет, то куда мне обратиться и как с этим бороться?

Читать ответы (4)

Неприемлемое качество услуг Билайн - правомерно ли требование выкупа роутера при расторжении договора?

Месяц назад провели интернет и домашнее ты компании Билайн, качество оставляет желать лучшего, несколько раз звонили в службу поддержки по поводу сбоев, настраивали. Меня не устраивает такое качество, поэтому решила расторгнуть договор, однако сказали, что я должна оплатить стоимость роутера, согласно договору роутер был установлен в аренду за 150 рублей в месяц, но при расторжении договора я обязана его выкупить. Если меня не устраивает качество предоставляемой услуги, я желаю полностью отключить интернет и ТВ данной компании, почему я обязана выкупать не нужный мне в дальнейшем роутер. Прошу ответить на вопрос, правомерно ли требование оператора о выкупе роутера при расторжении договора, который был передан в аренду? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством услуг Билайн - возможность отказаться от выкупа роутера

Подключила домашний интернет +телевидение Билайн в апреле 2019. Часто возникают проблемы с качеством оказываемых услуг, то скорость интернета плохая, то сигнал слабый и каналы не загружаются. Для устранения неполадок тех поддержка дистанционно перезагружают роутер или приставку. Но переодически проблемы повторяются. В общем, в качестве услуг я разочаровалась и решила расторгнуть договор. А оказалось, что я должна выкупить роутер, (в договоре указано, что рассрочка на 30 месяцев, а сумма роутера 4590,00). Но за что я должна? Ведь качество оказываемых услуг меня не страивает? У них куча звонков и заявок от меня! Подскажите, могу ли я не выкупать этот роутер?

Читать ответы (2)

Отказ от услуг Билайн - права и процедура возврата приставки

Мне 1,5 года назад установили приставку для цифрового оборудования и интернета Билайн, пользовалась я три месяца. Меня не устроило качество и я отказалась от их услуг, предупредив об этом по телефону. Через год мне поступил звонок о том, чтобы я вернула приставку и оплатила арендную плату приставки за этот год. Узнав адрес, я в тот же день её вернула, а арендную плату оплачивать отказалась, т. к. не пользовалась ей и в течении года меня никто об этом не предупредил. Сейчас Билайн передал долг КредитЭкспрессу, от которых поступают постоянные телефонные звонки с угрозами. Имеют ли они на это право и что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой услуг Билайн - Визит для выявления и реализации имущества и возможность обращения в соответствующие органы

8 августа 2010 года я отказался оплачивать услуги связи билайн. Тк телефоном не пользовался, а за 2-3 месяца зачислили абонентскую плату. В итоге мой долг передали сначала в одну коллекторскую компанию, я не отвечал на письма, затем в другую. С другой ситуация похожа - периодически приходят письма о погашении долга (на сегодняшний день 5300 руб), но на днях пришло уведомление о визите для выявления и смотра имущества и определения возможности его дальнейшей реализации... Вопрос Могут ли придти, на сколько это законно, и можно ли обратиться в соответсвующие органы о закрытии дела за сроком давности, Спасибо!

Читать ответы (3)

Мошенники списали 10.000 руб. с моей карты Сбербанка на оплату услуг Билайн - Имею ли я право требовать возврат средств через суд?

В июле 2016 года с моей карты сбербанка мошенниками была снята денежная сумма в размере 10.000 руб. Данные денежные средства поступили в счет оплаты услуг Билайн. Я обращалась в полицию, ответа от них нет. Обратилась в Сбербанка с заявлением вернуть указанный платеж, так как я его не совершала. Ответа нет. Подключен мобильный банк. Однако подтверждение о платеже пришло на сторонний номер, который в договоре между мной и Сбербанком не указан. Могу ли я в судебном порядке истребовать у Сбербанка указанную денежную сумму?

Читать ответы (2)

Как отказаться от услуг Билайн и избежать оплаты за рассрочку роутера?

Билайн впарили роутер, хотя я им говорил что у меня есть свой роутер, сейчас захотел отказаться от их услуг, на что мне ответили: роутер в рассрочке, вам нужно его выкупать за 4000. Посмотрел договор, и правда прописано что роутер в рассрочке. Подскажите как отказаться от билайна не платив за роутер?

Читать ответы (1)

Пропажа денег с банковской карты - отсутствие СМС оповещений, отказ в детализации расходов и обвинение в оплате услуг Билайн.

У меня с банковской карты сняли деньги. За два дня до этого, мне не приходили СМС с номера 900. я с вопросами звонила в банк. Они утверждали, что якобы они формируются и отправляются мне. а потом я обнаружила пропажу денег. Снова стала звонить в банк. Они утверждают, что я оплатила услугу Билайн, но я не пользуюсь услугами Билайн. Несёт ли банк ответственность за сохранность моих денег? Почему они отмахиваются от меня. И говорят, чтоб я обращалась в полицию? Я по просила детализацию моих расходов, а они мне отказали. Я думаю, что это банк виноват в пропаже. Могу ли я на них подать в прокуратуру?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом оборудования и неоправданная задолженность - опыт отказа от услуг Билайн

27.09.2018. года я подключила домашний интернет и телевидение от Билайна, 28.09.2018. я позвонила операторам Билайна и отказалась от их услуги, они мне ответили что в течении двух дней придут и заберут приставку и роутер, но по сегодняшний день ни кто так и не пришёл, хотя я им звонила в 2018 году спрашивала почему не приходят не забирают, а теперь мне говорят что у меня задолженность 3498 рублей. Приставку я им сама отнесла 25 мая 2019 году а за роутер сказали порти или попортят кредитную историю. Помогите или подскажите как быть.

Читать ответы (1)

Возможно ли возвратить средства на счет после несанкционированного списания денег на оплату услуг билайн?

У меня сняли деньги с карты, пришло СМС что деньги сняты на оплату услуг билайн, которую я не делала. Сможет ли банк вернуть средства на счет.

Читать ответы (1)

Проблема с кредитом и пакетом услуг в Уральском банке - как отказаться и вернуть сумму за пакет услуг?

3.02.16 я получила кредит в Уральском банке реконструкции и развития, сумма кредита была запрошена 200000 руб., по факту, мне навязали пакет услуг за 76000 руб, в который входит страховка. В итоге тело кредита составило 276000, а получила я на руки всего 200000, дома я обдумала еще раз, стоит ли мне пользоваться этими деньгами при таких условиях, и решила отказаться от кредита полностью, вернув деньги обратно. Но как быть с 76000 за пакет услуг, которым я теперь пользоваться не буду, а в теле кредита он есть! По сути это просто плата ни за что. подскажите, как можно отказаться от кредита и этого пакета услуг! Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (2)

Что делать если я не являюсь абонентом Билайн, а пришла смс: " Подключена услуга Билайн "Видеомир 18+"

Читать ответы (1)

Положила деньги за услугу на телефон компании Билайн. Услуга не была предоставлена, человек пропал. Как можно вернуть деньги?

Положила деньги за услугу на телефон компании Билайн. Услуга не была предоставлена, человек пропал. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Муж, пользующийся услугами Мегафона, получил письмо от Нац. службы взыскания за услуги Билайн - что делать?

Муж пользуется услугами Мегафона. На его имя пришло письмо из Нац. службы взыскания на сумму 1235 руб. за услуги Билайн. В офисе Билайн я узнала что на него оформлена сим-карта которая была активна с февраля по сентябрь 2014 года. Как нам быть? Это не его долг.

Читать ответы (2)

Услуги Билайн звонки.

Билайн сутки ни предостовляет услугу исходящий звонок.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Билайн изменил пакет услуг

Архангельск - онлайн услуги юристов