Можно ли вернуть подделку на авито?

• г. Москва
Купили на авито товар (детали к компьютеру, память). Все соответствовало описанию продавца, товар в коробочках, в упаковке все как полагается. Но при проверке оказалось что она меньше заявленного объема, хотя на этикетке и упаковке стоит заявленный объем. Написали продавцу (это частное лицо, не компания), он ответил что если описание товара соответствовало всем характеристикам товара на упаковке и этикетке то или мы что-то не так включили или сказал обращаться к производителю если мы считаем что это подделка. И что он все характеристики указал с этикеток товара. Деньги возвращать отказался, сказав что у него уже были случаи когда покупатели пытались подсунуть в качестве возврата другой товар и что мы могли сами переклеить этикетки а теперь пытаемся вернуть. Можно ли что-то сделать в данном случае?
Читать ответы (0)