Могу ли я в акте передачи товара указать что это возврат по причине не соответствия товара заказанному

• г. Санкт-Петербург
Ко мне приедет служба доставки СДЭК чтобы забрать товар который мне прислал ранее магазин, но который не является тем который я заказывал. Могу ли я в акте СДЭК указать что это именно возврат по причине того что товар который мне привезли не тот который я покупал. Или же этот акт просто акт СДЭК о передаче в отправку адресату. И пометка в акте что это возврат будет означать что я возвращаю не магазину а именно СДЭКу так как будто они магазин и у меня кним претензия. А так как они просто доставка то могут ли они отказаться оформлять этот акт передачи как акт возврата?
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Добрый вечер!

Вот что нужно учитывать:

1. Акт СДЭК — это, в первую очередь, документ о передаче товара, и он может не содержать формулировок о возврате. Однако вы можете указать в акте причину возврата, описав ситуацию. Это поможет зафиксировать, что вы возвращаете товар из-за несоответствия вашему заказу.

2. Ответственность СДЭК — СДЭК не является продавцом, а выполняет функцию доставки. Поэтому их задача — только передать товар от продавца к покупателю и обратно. Они могут не принять на себя ответственность за возврат, если в акте будет отмечено, что вы возвращаете товар не продавцу, а именно им.

3. Советы:

- Напишите на акте, что это возврат из-за несоответствия товара.

- Сделайте копию акта или сфотографируйте его на всякий случай.

- Убедитесь, что у вас есть все документы на товар, в том числе и заказ, чтобы в дальнейшем подтвердить свою позицию в случае возможных споров с магазином.

4. Лучше всего — заранее связаться с магазином и сообщить о намерении вернуть товар. Это поможет вам узнать, как правильно оформить возврат и какие документы могут понадобиться.

Таким образом, вы можете указать причину возврата в акте СДЭК, но важно понимать, что возврат будет оформляться как передача товара обратно в магазин. Проблем с оформлением в большинстве случаев не должно возникнуть, если все сделано правильно.

Спросить

Указывайте в акте причину возврата.

Спросить

А в описи к накладной можно указать причину и номер заказа в интернет магазине а также номер накладной которую мне выдали тогда когда привезли не тот товар ?

Спросить

Здравствуйте. В акте укажите, что продавцом поставлен товар, не соответствующий договору.

Спросить

А если этот акт мне курьер не даст дополнить от себя ведь не я вызываю а магазин его вызовет для забора товара в меня?

Могу ли я в описи к накладной указать причину возврата и т.д. или это юридически не имеет силы

Спросить

Указывайте в акте причину возврата

Спросить

Акт СДЭК — это, в первую очередь, документ о передаче товара, и он может не содержать формулировок о возврате. Однако вы можете указать в акте причину возврата, описав ситуацию. Это поможет зафиксировать, что вы возвращаете товар из-за несоответствия вашему заказу.

Спросить

Здравствуйте.Указывайте в акте причину возврата.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
763
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 023 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
477
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
396
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 152 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 11 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 003 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 11 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов