Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Согласие:** Подписывая данный гарантийный талон, вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными условиями и согласны с ними.

09.05.2025, 09:58

• г. Хабаровск

Здравствуйте уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, занимаемся продажей смартфонов, возникла большая сложность со временем ремонта устройств по гарантии (в 45 дней не укладываемся). Вопрос следующий - можем ли мы прописать в гарантийном талоне следующим образом: --- **Гарантийные условия** Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии. Подписывая данный документ, вы подтверждаете свое согласие с нижеприведенными условиями: 1. **Сроки ремонта:** Устройства, принимаемые на гарантийное обслуживание, могут находиться в ремонте до 90 рабочих дней с момента их приема в сервисный центр. 2. **Причины задержки:** Срок ремонта может быть увеличен в случае необходимости дополнительных исследований или ожидания запасных частей. 3. **Уведомление о задержке:** В случае превышения указанного срока мы обязуемся уведомить вас о причинах задержки. 4. **Согласие:** Подписывая данный гарантийный талон, вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными условиями и согласны с ними. --- Такой подход позволяет клиентам четко понимать условия гарантии и дает им возможность согласиться с ними или не не согласиться перед подписанием. Также мы оставим место для подписи клиента и даты.

Читать ответы (6)

Гарантийный талон
Сроки ремонта
Гарантийное обслуживание

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

09.05.2025, 10:01,

г. Красногорск

Одним предложением вам не ответить.

Обратитесь к любому юристу для получения консультации.

С уважением.

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

09.05.2025, 10:11,

г. Ростов-на-Дону

Увеличение 45-дневного срока гарантийного ремонта на товар возможно только по письменному соглашению сторон.

Стороны могут продлить срок гарантийного ремонта, если в процессе ремонтных работ станет ясно, что они не могут быть завершены в срок, однако закон не обязывает к этому потребителя, лишь предоставляя ему такое право.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

09.05.2025, 10:12,

г. Москва

Правовой анализ документа - платная услуга. Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

09.05.2025, 10:56,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Вообще, Вы не можете произвольно увеличивать этот срок, поскольку это прямо запрещено законом. И даже есть оговорка по поводу ожидания зап.частей.

С уважением.

Спросить

Автор вопроса

Айваз

10.05.2025, 03:55,

г. Хабаровск

Так мы не произвольно увеличиваем, мы даем право покупателю ознакомиться с договором и если он согласен с ним - Подписать. Если не согласен - то не покупать устройство и не подписывать договор.

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

09.05.2025, 12:08,

г. Москва

Правовой анализ документа - платная услуга

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59