Информагенство как вернуть деньги?

• г. Челябинск
Здравствуйте, меня обмануло агентство по недвижимости, ссылаясь на то что они информ агенство. Со мной связалась девушка и показала вариант квартиры который меня заинтересовал, по обговорили, она назначила встречу с собственником, оставалось полчаса до встречи, девушка говорила что все собственник уже вас ждет быстрее оплачивайте комиссию, я оплатил, и тут же бац собственника не отпустили с работы, его контактов как мне обещали никто не дал, и все затихло, я обратился к ним с просьбой вернуть мне деньги, но мне они сказали, что не будут этого делать так как они информ агентство, и после этого мне заморозили доступ к их услугам ссылаясь на пункт в их договоре 3.3.3, но с момента оплаты прошло не 5 дней а всего пару часов, выглядит как мошенничество, также я заметил, что когда они мне перезванивали, они предлагали квартиры и установили мою цену в 18000, но квартиры были от 20000, т.е тоже опять же противоречат себе же и своему договору 7.2, помогите пожалуйста вернуть деньги у наглых мошенников. Также у них на сайте не указанно что услуги ограничиваются лишь "информированием". Напротив, упоминается "подбор жилья", что подразумевает активное участие агентства (проверка объектов, согласование условий и т.д.) перед этим сайтом мне зачем то отправляли совершенно другой сайт с договором, но похожий.
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Договор на руках? как оплачивали услуги?

Спросить

Вы нашли типа жуликов и подарили им свои деньги. Возврат возможен лишь по Иску в суде, но это муторно и не быстро - при желании можете сходить в суд, но гарантий нет - суд может и отказать - всё конкретно и предметно !

Спросить

Договор у вас есть с ними? Можете скинуть?

Спросить

Обратитесь в полицию с заявлением, примут Ваше заявление, выдадут на руки талон-уведомление, примут Ваши объяснения и проведут проверочные мероприятия по изложенным в Вашем заявлении и протоколе объяснений данным. Просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело. Квалификацию деянию сами правоохранительные органы дадут.

Либо взыщите в судебном порядке с получателя ваших средств - того на чье имя перевод был

Спросить

Олег, по факту мошенничества обращайтесь с заявлением в полицию

Спросить

Пишите им претензию

Спросить

Здравствуйте. При таких обстоятельствах налицо мошенничество со стороны данной компании, которое наказывается статьей 159 Уголовного кодекса РФ. Рекомендую вам написать заявление в полицию, обязаны будут провести проверку. Куда-то еще смысла обращаться нет, поверьте. Даже суд тут не поможет, так как я уверен - на счетах этой компании нет денег вообще

Спросить

Имеете полное право вернуть деньги. Направляйте в агенство соответствующее заявление. В случае невыполнение требования обращайтесь в суд.

Спросить

Ответ отключен модератором

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 26 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
315
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 504 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 327 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
289
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 21 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
336
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 81 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 2 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
115
показать ещё