Куда подать жалобу на сбербанк

• г. Пенза
Здравствуйте. 9 мая составила обращение на горячую линию Сбербанка. Банкомат не зачислил ден. средства, выдан чек об ошибке. Рассмотрение переносят второй раз. Куда можно подать жалобу на бездействие сотрудников Сбербанка, кроме как самому сберу?
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Жалуйтесь в ЦБР, Роспотребнадзор.

Спросить

На официальном сайте Центрального Банка РФ можно оставить жалобу на действия кредитной организации.

Спросить

Самое простое и очевидное - придти в сбербанк и разобраться на месте. Если не получится - жалобу в ЦБ РФ.

Спросить

Вероятно, это очевидное решение мне тоже пришло в голову. Не работает это, также обещания и все.

Спросить

Если ЦБ вам откажет, тогда только суд

Спросить

в ЦБ РФ он котнролирующий орган

Спросить

На сайте ЦБ РФ.

С уважением.

Спросить

Жалобу на бездействие сотрудников Сбербанка можно направить в Центральный банк РФ (Банк России) через онлайн-сервис приёма обращений на официальном сайте регулятора или почтой

Спросить

В управление ЦБ по региону.

Спросить

В первую очередь рекомендуется разрешить вопрос, обратившись к руководству Сбербанка: к начальнику отделения или в головной офис финансового учреждения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер!

Если сотрудники Сбербанка не реагируют на ваше обращение и продолжают переносить сроки рассмотрения, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Центробанк России. Направьте жалобу в Центральный банк через их официальный сайт. Укажите все детали ситуации и наличие проблемы с бездействием сотрудников банка.

2. Роспотребнадзор. Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав потребителя. Опишите ситуацию и приложите все доказательства.

3. Финансовый омбудсмен. Если проблема остается нерешенной, вы можете обратиться к финансовому омбудсмену. Он может помочь в разрешении конфликтов между клиентами и финансовыми учреждениями.

4. Судебный порядок. В крайнем случае, если вам не удастся добиться справедливости, можете рассмотреть возможность подачи иска в суд за убытки, понесенные из-за действий банка.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
745
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
496
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 028 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 527 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.7 47 337 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
показать ещё