Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

А как я докажу, что я заключил договор с этой ООО, если договор также по ватсап заключался путём обмена скан копиями?

25.05.2025, 13:36

• г. Краснодар

Как работает Роспотребнадзор? Я обратился в ООО, которая выдаёт экспертные заключения. Был подписан договор оказания услуг, я оплатил онлайн перевод, и эксперт прислала мне на ватсап экспертное заключение. Я сказал, что мне нужен оригинал этого заключения и попросил его подписать в моём присутствии, или подписать электронный файл, который она бросила мне на ватсап, ЭЦП. Получил отказ и на то и на другое. Позвонил в Роспотребнадзор, там сказали, что да, заключение такого рода должно подписываться должным образом, пишите нам жалобу. А что мне даст жалоба в эту организацию вообще? Иск в суд они сами писать будут потом? Или иск в суд я сам писать должен потом? А как я докажу, что я заключил договор с этой ООО, если договор также по ватсап заключался путём обмена скан копиями? А что, если суд оригиналы затребует?

Читать ответы (16)

Экспертные заключения
Заключен договор
Иск в суд

Ответы на вопрос (16):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

25.05.2025, 13:39,

г. Махачкала

Роспотребнадзор не поможет вам в этом вопросе, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Или требовать расторжение договора и возврата денежных средств, либо устранять недостатки.

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 13:42,

г. Сочи

Претензию я уже отправил. Претензия оставлена без ответа. На закон о защите прав потребителей и ГК РФ я ссылался в претензии. А ещё что нужно? Или это всё, что вы можете посоветовать?

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

25.05.2025, 13:42,

г. Минск

Руслан, по результатам проверки Роспотребнадзора, обращайтесь с исковым заявлением в суд, которому предоставите договор и переписку, которые являются доказательством по делу (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 13:44,

г. Сочи

А иск в суд кто писать будет? Роспотребнадзор сам пишет иск в суд или я сам должен иск писать буду?

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

25.05.2025, 13:47,

г. Минск

Руслан, вы подаете иск в суд, для чего по месту обращайтесь за помощью к юристу

Спросить

Адвокат

Бахтин С.В. 4.8

25.05.2025, 13:47,

г. Орёл

Роспотребнадзор иск в суд подавать не будет. Вы это делаете самостоятельно. По сути Роспотребнадзор вам ничем не поможет.

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 13:48,

г. Сочи

То есть нет смысла туда обращаться? Бесполезная организация получается?

Спросить

Юрист

Рокотова Л.П. 4.6

25.05.2025, 13:51,

г. Кострома

вы получили нелегетимный документ, не имеющий юридической силы, хотя Вам его гарантировали, можете обратиться в надзорный орган или в суд.

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 13:53,

г. Сочи

А Роспотребнадзор? Туда обращаться смысла нет? Бесполезная организация? А что за надзорный орган?

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 13:59,

г. Сочи

А договор у нас легетимный был? Учитавая, что сам договор также не был подписан в присутствии сторон и стороны не имеют на руках экземпляр оригинала этого договора? Может в таком случае иск о неосновательном обогащении подавать нужно? Учитавая, что эксперт также отказалась подписать сам договор должным образом (оригинал договора в присутствии сторон также подписан не был).

Спросить

Юрист

Букатина Ю.В. 4.8

25.05.2025, 14:13,

г. Тамбов

Добрый день. Что в договоре прописано, относительно подписания?

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 14:18,

г. Сочи

Ничего.

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

25.05.2025, 14:48,

г. Ижевск

расторжение договора и возврата денежных средств

Спросить

Автор вопроса

Руслан

25.05.2025, 15:06,

г. Сочи

А зачем расторжение договора? Согласно ЗоЗПП статья 29 потребитель имеет право требовать возврат денежных средств за некачественно выполненную или не выполненную услугу. Расторжение договора при этом не требуется. Зачем расторжение? Там на выбор можно просить - либо устранить недостатки, либо вернуть деньги (ст. 29 ЗоЗПП). Я бы вообще хотел, чтобы она недостатки устранила - подписала заключение надлежащим образом, и заменила несколько страниц некачественного скана. Или это хуже? Потому, что непонятно как это будет реализовано даже если выиграю суд? Пристав будет бегать за этим экспертом и требовать её подписать этот договор что-ли?

Спросить

Юрист

Рокотова Л.П. 4.6

25.05.2025, 19:18,

г. Кострома

Проверьте ООО на предмет видов деятельности и наличия лицензии, любая экспертная деятельность-лицензирована, скорее всего Вам прислали просто консультацию.

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

26.05.2025, 09:54,

г. Тула

Жалоба ничего не даст и РПН ничего не будет никуда писать. Иск составлять надо вам. Переписка в ватцап является доказательством, надо только правильно его офрмить

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

А как я докажу, что я заключил договор с этой ООО, если договор также по ватсап заключался путём обмена скан копиями?

Краснодар - онлайн услуги юристов