Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара по ст. 26.1

08.07.2025, 13:11
• г. Долгопрудный
7 иЮля была написана претензия продавцу о возврате товара. В претензии указали, что до 18 продавец должен вернуть денежные средства, уплаченные за товармы, получается, должны вернуть товар после того, как продавец вернёт нам денежные средства, правильно? То есть мы видим получение денежных средств и сами доставляем товар продавцу за свой счёт.
Читать ответы (7)
Денежные средства
Претензия продавцу
Претензия продавцу о возврате товара
Ответы на вопрос (7):

Надежда, правильно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Спросить

Нет, возвращать товар нужно до того, как продавец вернёт деньги.

Согласно закону, продавец обязан вернуть уплаченную сумму не позднее чем через 10 дней с момента предъявления требования о возврате. При этом доставка товара от покупателя к продавцу оплачивается покупателем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

По закону сначала нужно вернуть товар, а потом — деньги.

Спросить

Обычно возврат товара и возврат денег происходят одновременно или в определенной последовательности, установленной законом или договором. В вашем случае, поскольку в претензии указан срок возврата денег (до 18 числа), это означает, что вы должны вернуть товар после того, как продавец вернет вам деньги

Спросить

Обычно возврат товара производится одновременно или после возврата товара. Как продавцу понимать вернете вы фактически товар или нет?

Спросить

Именно так

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Долгопрудный - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги