Ошибка в полисе ОСАГО - как вернуть деньги за неверные данные?

• г. Москва
Заключила договор ОСАГО, электронную форму заполняла сама со своих документов (есть скрин), после оплаты пришёл полис на электронную почту с моими данными но на несуществующий автомобиль. Ошибку обнаружила сразу. Обратилась в страховую компанию. Их ответ что по закону замена авто не предусмотрена, возможно только расторжение договора с частичным возвратом средств. Данным полисом пользоваться невозможно, пришлось оформлять другой полис. Как произошёл сбой в программе не знаю, но моей вины в этом нет. Как расторгнуть договор с полным возвратом уплаченных средств?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, вернуть денежные можно

.Также жалобу в РСА

Спросить

Необходимо грамотно составить претензию

Спросить

Необходимо грамотно составить претензию

Спросить

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить
Ольга
24.08.2017, 12:40

Ошибка в полисе ОСАГО - неверные имена владельца и страхователя, другое лицо является водителем - как поступить?

В полисе ОСАГО допущена ошибка в имени автовладельца и страхователя. Вместо имени Оксано указано имя Олеся. Лицо, допущенное к управлению авто является другой человек. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Валентина Михайловна
22.08.2015, 11:14

Проблема с оформлением полиса ОСАГО - неверные данные и требование оплаты за переоформление. Как действовать?

Сегодня сын обнаружил, что в полисе ОСАГО, оформленным в Росгосстрахе, имя и отчество его, а фамилия продавца машины, то есть из 2 человек сделали одного, При обращении сотрудники заствляют платить 2 тыс. руб за переоформление, сказали, что вы сами так захотели. Что делать, явно они должны выписать новый полис бесплатно.
Читать ответы (1)
Виталий
14.08.2023, 12:25

Ошибка при оформлении полиса ОСАГО - Неверный регион указан, страховщик требует копию действующего полиса

При оформлении полиса осаго онлайн мною была допущена ошибка в место региона 790 я указал регион 750 а результате получил полис на авто мне не принадлежащее пытался отменить данный полис ссылаясь на то что у данного авто уже есть действующий полис, страховщик требует приложить копию действующего полиса а где его взять если авто не мое..
Читать ответы (3)
Борис Геннадьевич
07.09.2014, 13:34

Неверные данные в полисе ОСАГО - что делать, если они обнаружены после ДТП?

ДТП. Я потерпевший. При оформлении в ГАИ выяснилось, что в моем полисе ОСАГО неверно отмечены серия и номер ПТС и водительского удостоверения. Что мне грозит при обращении в страховую компанию (Росгосстрах) и какие действия я могу предпринять. И могу ли я получить денежную компенсацию или только - ремонт в ассоциированном автосервисе.
Читать ответы (8)
Михаил
06.11.2015, 16:10

В страховом полисе ОСАГО, ошибка в отчестве водителя, допущенного к управлению. Будет ли такой полис иметь силу при ДТП?

В стаховом полисе ОСАГО, ошибка в отчестве водителя, допущенного к управлению. Будет ли такой полис иметь силу при ДТП?
Читать ответы (2)
Людмила
19.03.2018, 12:52

Проблемы с осаго - неверный полис от страховой, отсутствие городского представительства и отказ в расторжении договора

Хотела продлить электронный полис осаго своей страховой компании, меня перекинули на сайт РСА. После проверки документов предложили оплатить полис, после оплаты на почту пришел полис страховой компании, которой нет в нашем городе и нет даже представителей. На мою просьбу о расторжении договора, который начнет действовать с 31.03.2018 года ответили отказом. Страховая компания заблокировала мой номер телефона и не отвечает на звонки.
Читать ответы (2)
Людмила
20.02.2021, 13:43

Что делать, если в полисе ОСАГО ошибка в адресе прописки и офис страховой находится в другом городе?

В полисе ОСАГО допущена ошибка в адресе прописки, вместо переулка написали улица. Офис страховой находится в другом городе, ехать туда нет возможности. Как быть?
Читать ответы (1)
Галина
22.12.2017, 15:22

Как определить страховую компанию автомобиля виновника ДТП

Как узнать где или в какой компании застрахован автомобиль виновника ДТП, если он скрывает полис ОСАГО, который действовал на момент ДТП (в моем случае-1.12.17), а предоставил полис ОСАГО от 02.12.17,который к делу отношения не имеет. У виновника ДТП есть КАСКО.
Читать ответы (1)
Артур Кучумов
17.11.2016, 11:25

Была утеряна ПТС. Восстановили, номер ПТС теперь другой, нужно ли менять Полис ОСАГО? Ведь в Полисе ОСАГО старый номер ПТС.

Была утеряна ПТС. Восстановили, номер ПТС теперь другой, нужно ли менять Полис ОСАГО? Ведь в Полисе ОСАГО старый номер ПТС.
Читать ответы (1)
Нина
21.06.2024, 18:26

Что делать, если при оформлении полиса ОСАГО указаны неверные данные страхователя и собственника ТС?

При оформлении полиса ОСАГО не верно указала страхователя и собственника ТС.Страховая компания отказывается менять данные. Что можно сделать? Полис вступает в силу 9 июля 2024 года. Спасибо.
Читать ответы (2)
Юрий
05.02.2016, 05:28

Проблема с неверными данными в полисе ОСАГО - как изменить запись в базе РСА и внести верную информацию?

В полисе осаго неверно указаны данные паспорта тс в серии документа переставлены две буквы МХ а должно быть ХМ в результате и в базу РСА внесены неверные данные как изменить запись в базе данных РСА и внести верную информацию? Компания Альфа страхование. Страховой агент отказывается вносить изменения в базу РСА.
Читать ответы (1)
Михаил
20.06.2017, 05:03

Возможность обмена обычного полиса ОСАГО на полис ОСАГО для такси у своей страховой компании - правила и возможные ограничения

Могу ли я в своей страховой компании рессо обменять свой обычный полис осаго на полис осаго для такси, так как планируют получать лицензию и могут ли мне отказать.
Читать ответы (4)