Какой срок предусмотрен для возврата купленный запчасти в магазине

Если в товаре имеется брак, то возврат возможен в течение гарантийного срока, а не в течение 2 недель.

Предъявляйте претензию с требованием произвести возврат денежной суммы. Возмодно будет необходимо провести экспертизу.

ст 503 гк рф и 18 п1 закона в помощь вам в период гарантийного срока

Здравствуйте.

В течение двух недель принимают качественный товар на обмен. В Вашем случае речь идёт о недостатках, предъявить претензии можно в период гарантии или в пределах двух лет с момента покупки, ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Здравствуйте

В течение двух недель принимают качественный товар на обмен

Если в товаре имеется брак, то возврат возможен в течение гарантийного срока.

Отказ магазина в возврате бракованной запчасти незаконен.

Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей, вернуть бракованный товар можно в течение всего гарантийного периода или установленного срока годности. Если такие сроки не предусмотрены, то покупатель должен предъявить свои требования в разумные сроки, но не позднее, чем через 2 года после покупки.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков закреплены ст. 18 Закона, в соответствии с этой статьей у потребителя возникает право требовать: замены на товар этой же марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула); безвозмездного устранения недостатков, отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. При этом покупатель имеет право на возмещение убытков причиненных продажей некачественного товара. Потребитель имеет право предъявлять требования в отношении недостатков товаров в течение гарантийного срока или срока годности, а если такие сроки не установлены, то в пределах двух лет со дня их приобретения.

Если же недостаток обнаружен в технически сложном товаре, то требование о замене либо о возврате уплаченных денежных средств покупатель вправе предъявить в течение 15 дней со дня передачи такого товара. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.

Запчасть не является технически сложным товаром