Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Моральная компенсация

02.09.2025, 15:54

• г. Челябинск

Яндекс. Маркет ввел в заблуждение касаемо способа доставки и получения заказа из-за чего появилось куча проблем с почтой России и по итогу в день, когда заказ прибыл на почту его отменил яндекс и предложил заказать повторно, но дороже и без компенсации потерянного времени и нервов. Могу ли при такой ситуации обратиться в суд для взыскания компенсации за моральный ущерб?

Читать ответы (9)

Взыскание компенсации
Способы получения
В заблуждение

Ответы на вопрос (9):

Юрист

Мысливчик К. В. 4.8

02.09.2025, 15:56,

г. Волгодонск

Только если судом будет установлено нарушение прав потребителя в соответствии с Законом о защите прав потребителей

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

02.09.2025, 15:57,

г. Москва

подавайте претензию, после иск в суд

Спросить

Автор вопроса

Георгий

02.09.2025, 16:00,

г. Краснодар

Претензию написал на почту, которую указали в поддержке. Какова вероятность положительного в мою сторону решения суда, в случае если пройдет дело и на какую сумму компенсации я могу рассчитывать?

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

02.09.2025, 15:58,

г. Минск

Георгий, если вам причинен моральный вред, можете в судебном порядке взыскать компенсацию (ст. 151 ГК РФ)

Спросить

Автор вопроса

Георгий

02.09.2025, 16:03,

г. Краснодар

Скажите, ана какую сумму я могу рассчитывать в таких случаях и каков шанс положительно в мою сторону решения судом? С учетом того, что есть переписки с поддержкой(которые они обязаны предоставить) и записи разговоров тоже. И если я в моменте грубо,где-тос матом выражался, но не оскорбляя кого-то конкретно, это плохо? :D

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

02.09.2025, 16:11,

г. Минск

Георгий, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

02.09.2025, 16:00,

г. Москва

Любой гражданин вправе обратиться в суд, если считает, что его права нарушены.

Спросить

Юрист

Ткач Н.В. 4.9

02.09.2025, 16:01,

г. Санкт-Петербург

Да, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда. Необходимо доказать, что недостоверная информация привела к негативным последствиям для вашей психики и здоровья. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить