Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какой срок гарантийных обязательств

30.09.2025, 11:54
• г. Краснодар
Я приобрел технику gv661c60 gorenje. Срок гарантии 1+1: - Гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи (для изделий, требующих специальное подключение (установку), с даты установки (подключения) при наличии отметки об этом в гарантийном талоне). - Дополнительное послегарантийное бесплатное техническое обслуживание в течение 12 месяцев с даты окончания гарантийного срока. Я докупал гарантию в магазине вместе с техникой на 2 года, где формулировка следующая "сертификат начинает исчисляться с момента окончания гарантийных обязательств изготовителя". Если "гарантийные обязательства" 1 год, то мой сертификат уже истек, если "гарантийные обязательства" - 2 года, то я могу обратиться по сертификату. Можно ли считать гарантийные обязательства 2 года или это все же один год?
Читать ответы (4)
Гарантийные обязательства
Сроки гарантии
В течении 12 месяцев
Ответы на вопрос (4):

можете обратиться по гарантии 2 года

Спросить

То есть гарантийные обязательства производителя считаются 2 года, верно?

Спросить

Здравствуйте! Гарантийные обязательства производителя действуют только в период гарантийного срока; второй послегарантийный год — это его дополнительное обязательство, а не продолжение гарантии. Поэтому сертификат магазина начинает действовать после окончания гарантийного срока изготовителя.

Спросить

Здравствуйте.

В любом случае можно обратиться по недостаткам в пределах двух лет, даже без гарантии. Это правило действует в соответствии со ст.19 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России