Добавление платной услуги без уведомления покупателя при доставке
Фиксация цены товара происходит в момент заключения договора (оформления заказа) между покупателем и интернет-магазином и не может быть изменена продавцом в дальнейшем
СпроситьОтвет отключен модератором
Да, добавление платной услуги без вашего ведома и согласия является самоуправством и прямым нарушением ваших прав.
СпроситьЭто нарушение права потребителя на достоверную информацию о товаре (ст 14.8 КоАП РФ). Дополнительные позиции, которые с вами не согласованы, вы оплачивать не должны.
СпроситьЗдравствуйте.
Это считается навязыванием дополнительных товаров (услуг), ст.16 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спроситьмежду покупателем и интернет-магазином и не может быть изменена продавцом в дальнейшем
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация