Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Договор на туристический пиодукт

15.10.2025, 16:51

• г. Якутск

В договоре с турагентством на туристический продукт указано питание: все включено. А по факту только завтраки, потому что турагент ошиблась и продала тур с завтраками. При этом стоимость в договоре соответсвует стоимости тура у туроператора на завтраках. По сути, я не переплатила, но расчитывала на большее. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (9)

Договор с турагентством
Туристический продукт
Стоимость договора

Ответы на вопрос (9):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

15.10.2025, 16:53,

г. Махачкала

Никак, если бы вы оплатили за все включено, а вас кормили бы только завтраками, могли бы требовать разницу

Спросить

Автор вопроса

Надежда

15.10.2025, 16:55,

г. Якутск

А разве договор не является юрилическим документом? Я же не знаю цены у туроператоров

Спросить

Юрист

Микитенко А.О. 4.9

15.10.2025, 16:55,

г. Москва

Претензию напишите туроператору

Спросить

Автор вопроса

Надежда

15.10.2025, 17:11,

г. Якутск

Туроператор здесь вообще не при чем!

Спросить

Юрист

Грачёв Г.В. 4.9

15.10.2025, 16:56,

г. Краснодар

Да, это ненадлежащее оказание услуги: в договоре закреплено «все включено», а фактически предоставлены только завтраки, поэтому можно требовать по выбору уменьшения цены, компенсации убытков и морального вреда, а при существенном отступлении — отказаться от договора и вернуть деньги за тур пропорционально непредоставленным услугам по ст. 29 и за недостоверную информацию по ст. 12 ЗоЗПП.

Спросить

Автор вопроса

Надежда

15.10.2025, 17:13,

г. Якутск

Я уже съездила в отпуск. В принципе все хорошо, но пришлось питаться за доп.средства

Спросить

Юрист

Катков М. А. 5.0

15.10.2025, 16:57,

г. Энгельс

Здравствуйте, в данном случае видится, предоставление ненадлежащей информации об услуге, можете взыскать моральный вред, его размер зависит от перенесенных нравственных и физических страданий, итоговая оценка остается на усмотрение суда.

Спросить

Автор вопроса

Надежда

15.10.2025, 17:17,

г. Якутск

А я тоже не обратила внимание в ваучере , что только завтраки, на это как суд посмотрит?

Спросить