Незаконное вручение договора рефинансирования без согласия заемщика

Жалуйтесь в Роскомнадзор. В судебном порядке имеете право взыскать компенсацию морального вреда.

Здравствуйте, Сюзанна. Без вашего согласия, никакое соглашение о рефинансировании вашего долга не возможно.

Это незаконно, вы не обязаны платить по договору, который не подписывали и на обработку данных не соглашались.

Если вы не давали согласия на обработку персональных данных и не подписывали договор с коллектором, его действия незаконны. Никакой «лист на рефинансирование», переданный родителям, юридической силы не имеет. Требуйте от коллектора подтверждение долга и права требования — без этого игнорируйте.

Добрый день, Сюзанна!

Правила взаимодействия коллекторов установлены нормами Федерального закона №230-ФЗ, требованиями которого установлен запрет на взаимодействие с третьими лицами, по взысканию просроченной задолженности, а также обеспечение сохранности персональных данных, и данных о финансовых обязательствах клиента.

Учитывая изложенное, у Вас есть все основания для направления обращения о нарушении требований указанного ФЗ в ФССП, должностными лицами которого осуществляется контроль правомерности действий коллекторов, и последствия такого обращения могут быть весьма плачевны для коллекторской организации, вплоть до приостановления деятельности.

Желаю удачи!