Незаконное списание средств с накопительного счета

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Необходимо знать какие процессуальные действия проведены в ходе расследования. при необходимости обжаловать бездействие сотрудников правоохранительных органов.

Уголовное дело когда возбудили?

Ждать расследования уголовного дела и установления виновного лица. Без этого денег не взыскать.

Здравствуйте!

Направьте в банк досудебную претензию с требованием возместить ущерб. Если банк откажет, обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба и компенсации морального вреда (статья 15 Гражданского кодекса РФ). Параллельно продолжайте взаимодействие с полицией, запрашивая информацию о ходе расследования.

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

Добрый вечер!

В вашей ситуации правильно продолжать настаивать на расследовании факта несанкционированных списаний.

1. Подайте заявление в полицию с требованием объективно проверить факты мошенничества (ст. 159 УК РФ). Укажите все данные по операциям, приложите выписки.

2. Обратитесь в банк с жалобой на необоснованный отказ вернуть средства, потребуйте письменный ответ. Если банк отказывается, направьте жалобу в Банк России и Роспотребнадзор.

3. Подайте жалобу в Прокуратуру на бездействие полиции, потребовав ускорить расследование.

4. Рассмотрите возможность подачи иска в суд о признании операций незаконными и возврате средств.

Нормативное обоснование

- Ст. 159 УК РФ — мошенничество;

- Ст. 141 УПК РФ — порядок подачи заявления в полицию;

- Закон РФ «О банках и банковской деятельности» — защита прав клиентов;

- Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в части услуг банков.

Необходимо активно добиваться возврата и расследования, особенно учитывая ваше состояние здоровья.