Отказ в гарантии на пылесос из-за попадания пыли в мотор - как вернуть деньги
Требуйте независимую экспертизу за счет продавца, затем досудебную претензию с требованием возврата денег.
СпроситьПродавец провел проверку и ответил, теперь только суд.
СпроситьНикак, без суда, да и в суде не факт
СпроситьНикак, если не хочется обращаться в суд. В суд тоже нужно обращаться, если нет вашей вины. При подтверждении в судебном порядке неправильной эксплуатации, вам и суд откажет
СпроситьЕсли в претензии отказали - только через суд
СпроситьМожно вернуть деньги без суда через письменную претензию и требование экспертизы; отказ по «нарушению инструкции» можно оспорить.Основание: ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» — в течение гарантийного срока бремя доказывания вины лежит на продавце, а не на покупателе.Если продавец утверждает, что вы нарушили инструкцию, он обязан доказать это экспертизой, а не просто сослаться на «пыль в моторе».Надо-Направить письменную претензию продавцу с требованием возврата денег или замены товара.Указать, что фильтры чистились согласно инструкции, ранее пылесос работал нормально.Потребовать проведения экспертизы за счёт продавца.
СпроситьДополню.
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ
СпроситьЧтобы вернуть товар ненадлежащего качества и получить уплаченную сумму, можно в течение всего гарантийного срока написать претензию продавцу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация
Белгород - онлайн услуги юристов
Отказано в бесплатном ремонте пылесоса Samsung по гарантии - причина - попадание пыли и волос на мотор. Что делать?
Проблемы с возвратом денег за несоответствующий мотор пылесоса - когда и как следует претензировать?
Что делать, если мотор пылесоса сгорел и гарантийный срок программы экспресс сервиса истекает?
Как предотвратить попадание пыли с хозяйственного проезда на наш участок?
Проблема с гарантией - пылесос вернули, утверждая, что в нем строительная пыль, хотя в доме не проводились строительные работы.
Проблема с гарантией - Пылесос вернули после диагностики с указанием вмешательства, хотя никто его не разбирал
