Требование банка оплатить годовое обслуживание карты после оплаты доставки

• г. Ростов-на-Дону
Добрый вечер, что делать если я оплатила доставку карты платинум а теперь они мне говорят что надо оплатить 17666 за два года пользования картой
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте можете не платить

Спросить

Если вы оплатили только доставку карты, это не означает, что вы автоматически соглашались на платные услуги. Кредитные организации часто пытаются списать деньги за обслуживание "Платинум" на основании оферты, которую клиент обычно не читает. Но по закону любые платные услуги должны быть четко согласованы. Если вы не активировали карту, не пользовались ей и не подписывали договор на обслуживание на сумму 17666, то взыскивать такие деньги неправомерно.

Спросить

Если они ссылаются на оферту, попросите направить вам полный текст договора и документ, подтверждающий, что вы приняли условия обслуживания. Если таких доказательств нет, требование оплаты можно считать навязанной услугой. Закон о защите прав потребителей запрещает требовать деньги за услуги, которые вы не заказывали и не использовали.

Спросить

Пока не начали пользоваться этой картой, подайте заявление об отказе от этой финансовой услуги (ст.32 Закона РФ О защите прав потребителей. Тогда платить не придётся.

Спросить

Требование незаконно. Не оплачивайте. Банк обязан раскрывать все условия заранее. Обратитесь в Центробанк с жалобой.

Спросить

платить не придётся. все

Спросить

Юристы ОнЛайн: 115 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 47 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 277 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё