Как вернуть деньги за несоответствующий эскизам профлист?

• г. Москва
Добрый день! Купили металл (профлист) на сумму миллион рублей, через месяц обнаружилось что металл не подходит, металл делался не по нашим эскизам, упакован в заводскую упаковку. Производитель отказывается делать возврат или замен, прошло уже больше месяц, но отказывается не по причине что прошло время, а что мы согласовали именно этот профлист, и это наша ответственность. Как нам быть? Возможно до вернуть деньги? Покупали через юр лицо
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Здравствуйте для возврата средств вы можете написать претензию продавцу и требовать возврат

Спросить

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Здравствуйте! Готовьте досудебную претензию о возврате денег по ст. 475 ГК РФ, ссылаясь на несоответствие товара эскизам и существенное нарушение условий договора.

Спросить

Здравствуйте! В случае если у вас разногласия с поставщиком железа в первую очередь необходимо написать претензию. В случае неудовлетворительного ответа или игнорирования Вашей претензии придется подавать исковое заявление. Защитить ваши права возможно только таким способом.

Спросить

Ответ отключен модератором

НИКОГДА ВЫ ИХ НЕ ВЕРНЁТЕ! Профлист выпустили по согласованных с вами эскизами! Вернуть профлист сделанный по индивидуальному заказу, можно лишь в одном случае, если он ненадлежащего качества: наблюдаются сколы, вмятины, трещины, дефекты покраски и иное.

Спросить

Если до вас при покупке не была доведена информация ,о марке ,размере и т.д, то вы вправе составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Если вы приобретали как физическое лицо.

Если приобретала организация - подаете в АС .Для более подробного ответа нужно ознакомится с вашим договором ,накладной ,спецификацией

Спросить

Надо смотреть договор купли-продажи, акты и иные документы.

И из этого исходить.

Обратиться в суд, если из содержания документов или, например, экспертно, будет можно установить, что поставили не то.

Спросить

1.ст 153 и 160 и 420-422 ГК РФ -договор и трактуется по правилам ст 431 ГК РФ и при применении ст 307 и 309 ГК РФ обязательство исполнено и Вами принято -ст 310 ГК РФ не отменена.

2.Обязанности вернуть нет-Вы и он юр.лица , а только соглашением сторон.

3. Приняв товар -Вы приняли исполнение ст 408 ГК РФ .

Спросить

Юристы ОнЛайн: 108 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
607
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
423
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 829 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 344 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
332
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 965 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 889 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
525
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
192
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
показать ещё