Ограничения возврата денег при оплате карточкой - что нужно знать покупателю
Скажите пожалуйста, могут ли магазины отказаться вернуть деньги за товар, если оплата была произведена с помощью карточки, а не наличными деньгами?
Здравствуйте, Екатерина Андреевна!
Возврат денег должен быть произведен, если для этого есть основания, как правило, возвращают тем же способом, что и производилась оплата, т.е. на карту. Скорее всего для этого потребуется больше времени.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьЯ купил товар в магазине попользовался и решил вернуть по закону я могу вернуть товар в течении 15 дней я пришел мне сказали что если заказ был произведен через интернет то товар можно вернуть только в течении 7 дней оплата товара была наличными в магазине подскажите так ли это или мне лапшу повеесили?
Был куплен товар по карточке. Спустя несколько месяцев товар сломался. Обратился в магазин с просьбой отремонтировать по гарантии. Не смогли и предложили вернуть деньги.
Но карточка и счет, при помощи которых совершалась оплата, были закрыты. Как вернуть деньги?
Приобретя товар по кредитной карточке и обнаружив в дома что товар бракованый я принес его в магазин, магазин не отказывается забрать его но деньги говорят что вернут на карточку в течении двух недель.
Правильно это?
В течении какого срока магазин должен вернуть мои деньги?
Могу я потребовать расчета сразу наличными?
При покупке товара оплата произведена наличными и бонусной картой магазина. Товар оказался с браком и, при обмене магазин потребовал произвести доплату за деньги, внесённые по бонусной карте, якобы они через две недели вернутся на карту. Справедливо это?
В интернет-магазине был приобретён продовольственный товар-батончики с 12-месячным сроком годности. Приобрела много, в запас, оплата при заказе товара сразу была произведена. Однако, когда доставили, обнаружила, что срок годности истекает через 2 месяца, объективно не съесть все. При приеме товара курьер не разрешил вскрыть складскую упаковку осмотреть товар, соотвественно нарушил мои права на отказ от товара. Хочу вернуть товар. При заказе на сайте срок годности не был указан. Магазин не разрешает вернуть, т.к срок годности еще в норме. Могу ли я вернуть товары согласно пункту 4 ст. 26.1? Могу ли я вернуть и по причине того, что на сайте не было указано исчерпывающей информации о товаре?
Могут ли вернуть деньги наличными при оплате картой? В магазине за товар расплачивались картой, а дома увидели что он с бараком. Могут ли вернуть деньги за товар наличными?
Покупатель купил товар по банковской карте. Товар оказался ненадлежащего качества. Магазин согласовал возврат. Проблема в том что оплата происходила с другой карточки и доступ к этой карточки невозможен. У покупателя на руках чек и товар. Может ли магазин вернуть деньги на другую карточку.
Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин шубу, если прошло 12 дней? Оплата была наличными. По размеру слишком большая. В магазине мне перешили пуговку и сделали кулиску на рукавах на подкладе. Если можно вернуть, то на какие законодательные акты мне опираться? Могу ли я просто вернуть деньги, а не менять шубу на аналогичный товар, и если да, то в какой срок мне должны вернуть деньги? Заранее спасибо!
Отказались давать сдачу наличными - правомерно ли такое действие при оплате подарочным сертификатом?
Скажите пожалуйста сегодня расплачивалась за товар подарочным сертификатом. Сумма покупки была меньше суммы подарочного сертификата. В магазине отказались давать сдачу наличными деньгами. Сказали выбрать товар на оставшуюся сумму, иначе эти деньги просто сгорят. Могла ли я требовать сдачу наличными деньгами? Пришлось дополнительно брать ненужный мне товар и доплачивать еще за него деньгами.
